远程经理：异地雇员和虚拟团队管理实践指南

　　通过本书，你将从经理们大量典型的经验中学习。他们一址在这个新的管理范例中的前沿。尽管他们的工作千差万别，有的是销售经理、项目团队领导，有的是现场技术经理、全球业务总监。他们也为各种公司工作，包括施乐公司、惠普公司、惠好公司、美国阿莫科石油开发与生产公司、美国太阳微系统公司、戴尔计算机公司以及宝洁公司。但是，所有公司都得学习解决每一位远程经理面临的根本问题：确保从你不怎么见面的雇员处得到他们的最佳期表现。·雇员想从远程经理处得到什么·虚拟团队的六种类型以及如何应对每种类型·使你成为高效远程经理的的七种能力·如何主持“虚拟团队的建设会议”来提高士气·如何通过电子邮件和电话批导雇员·如何在远程建立信任感

　　金博尔·费西尔和马雷恩·顿肯·费西尔是费西尔集团有限公司的共同创始人，曾和许多《财富》500强公司在一起工作，实施高成就的管理系统。他们曾为北美、西欧、亚洲和非洲的客户提供咨询服务，包括的公司有：美国阿莫科公司、苹果计算机公司、雪佛龙公司、康宁公司、德尔福网站、惠普公司、孟山都公司、摩托罗拉公司、美国国家广播公司、百事可乐公司、宝洁公司、西雅图港、壳牌石油公司和惠好公司。费西尔集团培训过数千名经理。他们出版内容广泛，是团队、领导艺术和组织设计方面的著名代言人。金博尔·费西尔还是《领导自我指导的工作团队》的作者。

    前言
   鸣谢
    第一部分远程管理的基本原则
   第一章高效远程经理的七种能力
   第二章削弱远程经理有效管理的五大障碍
   第三章雇员想从远程经理处得到什么
   第四章虚拟团队的六种类型
    第二部分保持联系和协调的行为准则
   第五章远程指导：获得最佳工作表现
   第六章组建远程团队：建立高效团队的实践要点
   第七章远程培训：在远地培养技能
   第八章在远程建立信任感
   第九章克服下属办事处的孤立感
   第十章管理在家里上班的雇员
   第十一章领导那些不向你报告工作的雇员
   第十二章面对面会议的必要性
   第十三章远程庆祝
    第三部分远程技术手册
   第十四章建立虚拟办事处：人们斋要的基本硬件设备和通讯线路
   第十五章如何有效使用电话
   第十六章远程经理高效电话会议指南
   第十七章视频电视会议的技术和会间礼貌
   第十八章用电子邮件进行管理，但不要让它主宰你的生活
   第十九章使用网络工具：有效共享工作地和共享文件
   第二十章网络会议：借助电子白板和网络会议
    第四部分远程经理在行动
   第二十一章施乐公司的远程销售经理
   第二十二章国际纸业公司的远程项目经理
   第二十三章惠普公司的远程产品开发经理
   第二十四章惠好公司的远程高级经理