·惠普女总裁亲笔自传·最有权威的商界女性首度真情告白·从底层职员到全球500强企业CEO的 成功历程·新书未上市已售出10国版权·美国版首印量突破150000册23岁时，卡莉·菲奥莉娜从法学院辍学，对未来的人生充满彷徨。22年之后，《财富》杂志将她评为全美“最有权威的商界女性”。在五年半的时间里，卡莉·菲奥莉娜带领惠普公司大刀阔斧地进行内部改革，走出了科技界景气低迷的岁月，也成功进行了高科技界最富争议性的并购案。然而，天意难料，她在毫无准备的情况下被惠普解雇了，这让她再一次成为全球各大媒体的头条新闻。卡莉·菲奥莉娜一直都是众人谈论和猜测的焦点话题。不过，她从来都没有向公众诉说过在惠普的诸多重要细节，也没有谈过自己离奇解雇之谜的前因后果，也没有披露过自己辉煌职业生涯各方面的情况。惟有这一次。卡莉·菲奥莉娜向你倾诉：早期的职场磨难、媒体的偏执、与惠普传统的冲撞、流言四起、惠普康柏并购阻力铺天盖地······在这本坦诚动人的自传里，卡莉·菲奥莉娜展现了她不为公众所知的另一面，与我们分享了她的成功与失败，一同回味了自己来时路上的恐惧与艰辛。她告诉我们，在老牌美国电话电报公司里当一个女强人有几多不易；她也告诉我们，在朗讯科技公司面对拆分大潮时，作为一个雷厉风行的高管又要经历多少酸甜苦辣。更重要的是，来到富有传奇色彩而又深陷困境的惠普公司，尽管阻力重重，卡莉·菲奥莉娜依然推动公司大踏步地前进。在很多方面，卡莉·菲奥莉娜对于惠普而言，不啻一个“空降”的“异族女魔头”：她是第一个从公司外部聘请的首席执行官；在一个男性文化在主导地位的公司里，这位领导的女性身份是如此扎眼；公司视工程师为生命源泉，而她却是个营销专家；公司员工都是些典型的硅谷新新人类，而她却来自美国东部的传统型公司。正如她所写的那样：“在惠普，时间是静止的，员工们在离开了公司创建者后就迷失了前进的方向了。他们害怕改变，万一改变等于打碎过去该怎么办呢？”卡莉·菲奥莉娜一直提倡“说到底，商业并不是和数字打交道，而是和人打交道。” 本书会带你超越传统的“女强人” 的偏见，向你展示一个真实的卡莉·菲奥莉娜。我们所有人，不论男女，亦不论是否从商，都可以从她一生艰难的抉择中得到启迪。

拿破仑曾经说过：“任何出色的战争，都是讲求方法的战争。”同样，任何出色的落实，都是讲求方法的落实。《落实要讲方法》从思维、领导、执行、制度和技巧等五个方面，总结提出了有效、出色落实的40种方法与技巧。这些方法与技巧是组织成员提升落实能力，实现工作目标所必不可少的；是落实过程中的解决重点、难点问题的关键；是实践证明行之有效的经验与对策。提升组织成员落实能力，解决落实过程关键问题。继《关键在于落实》之后，中央党校刘玉瑛教授推出关于落实问题的又一力作。本书从思维、领导、执行、制度和技巧等五个方面，总结提出了有效、出色落实的40种方法与技巧。这些方法与技巧是组织成员提升落实能力，实现工作目标所必不可少的；是落实过程中的解决重点、难点问题的关键；是实践证明行之有效的经验与对策。

累与不累，主要取决于自己的心态。快乐与不快乐，就看你是否学会了放下。放下，是一种生活的智慧。放下，是一门心灵的学问。放下压力，活得轻松；放下烦恼，活得幸福；放下自卑，活得自信；放下懒惰，活得充实；放下消极，活得成功；放下抱怨，活得舒坦；放下犹豫，活得潇洒；放下狭隘，活得自在……人生在世，有些事情是不必在乎的，有些东西是必须清空的。该放下时就放下，你才能够腾出手来，抓住真正属于你的快乐和幸福！

《职场江湖》从我们身边的管理实际入手，通过作者对职场氛圈的营造，讲述作者“混迹”其间的心得。大到如何建设当今流行的“和谐企业”，小到怎样处理新老员工之间的矛盾，以及招聘人才、培养人才、情绪管理、职场心理表白等，几乎涵盖了普通职员到企业管理者职场遭遇的方方面面。作者对此以后现代的笔触，通过时代性强的语言表达形式，提出了自己的独到见解，既旁征博引、融会古今，又另辟蹊径、独树一帜、敏锐而犀利。相信这对身在职场江湖的人，走到门口的人，还没有进去的人，都大有裨益，也能够由此引发新的思维。

本书案例是通过作者的亲身经历和所见所闻提炼出来的，对饭店服务员的服务有实际的指导意义。本书作者在客房服务一线和饭店管理岗位工作多年，从一名普通的服务员到现在的管理者，走过弯路，也受过赞誉，对饭店服务和管理有着深刻的理解。现在为客房服务技师、国家职业技能鉴定高级考评员，为北京多家大中型饭店培训了客房服务技师、高级服务员和中级服务员。 这些案例就发生在日常的饭店服务和管理中，就发生在每个饭店从业人员的身边。我们对案例进行分析，不是就事论事，而是通过每一个案例，总结出成功的经验和失败的教训，找出解决问题的方法和理论依据，给人们以启示，起到举一反三的作用。通过点滴的服务找出管理上的根本原因。本书中的案例主要反映以下几个方面：一是对服务细节的重视。服务中的细节能够体现出管理上是否细致、严谨。另一方面反映出服务人员基本素质的高低。一家饭店在具有一定硬件设施的前提下，若要提高服务质量和管理水平，就要看细节。书中案例就是通过服务的细小问题反映出的管理问题以及对饭店和宾客所产生的影响。

全球商业博客鼎力推荐，“即读即用”的商业书！本书首次将赛斯·高汀近10年来最优秀的博客文章、杂志专栏和电子书内容结集出版，这些内容都是最富爆炸性、最有启发性、最具传播性和操作性的商业思想。在本书的每一页，你都能找到发人深省的观点和故事，它们足以改变你的工作方式、购买行为及观察世界的角度。简单梳理一下，你会发现高汀的这些思想可以分为以下几个群落： 第一个群落——网络。高汀对于网络的思考早在15年前就已经开始！他在2003年关于网络发展的诸多预言如今正在一一变成现实。第二个群落——营销。高汀相信，未来最有力的营销途径是口碑，而在网络世界里建立口碑的方式将与传统社会截然不同。第三个群落——未来。高汀把我们拉上了时光的快车道，用最令人目瞪口呆的方式和我们分享了他眼中的未来。第四个群落——中国。这部分无疑会对中国读者具有特殊的意义。高汀从独特的角度提出了中国社会当前所面临的机遇。

这是一本心理学出身的专业作家写的心理随笔，涉及心理现象与行为的各个方面，如社会心理学、人格心理学、商业心理学、普通心理学、人际关系心理学等。全书由100篇小文章组成，各篇文章相互独立。

《白领是怎样炼成的：360度全方位打造你的高薪生涯》是一本精心编写的职场指南，里面是来自一线职业顾问对于实际案例的点评和指导，你会从中找到自己，找到那份似曾相识的职业困惑，当然，更多的是启迪和收获。面对复杂的职场规则，初入职场时的年轻气盛是否已消失无踪？不论是诱惑还是追求，频繁跳槽后是否已筋疲力尽？在猎头的电话面前，在获得上司的认可之后，在面对同事的晋升之时，在面临镀金的抉择之余，你是否曾经认真地为自己的职业生涯进行过规划？你又是否从长远的方向考虑过自己职业生涯的可持续发展？

你是否大厌倦了喋喋不休的推销辞令？是否厌倦了接踵而至的拒绝和冷漠？也许销售本身已经让你筋疲力尽，但业务拓展却迟迟见不到曙光。销售是一门艺术，对于初学者它似乎是枯燥的，对于熟练者它似乎是麻木的，但是对于真正将销售技术演对为艺术的人来说，销售总是新鲜而富有创造力的。本书正是一本指导读者眺出乏味枯燥的手册，从一个健康的心态开始，作者将向你展开一幅销售艺术的画卷。作为从事多年销售和培训工作的资深培训师，作者尚丰在书中没有刻板的语方和空泛的理论，而是结合实际的销售流程和场景，让读者深入理解和领会销售作为一门艺术所需要掌握的技巧手和理念。

是谁有魅力让比尔·盖茨、巴菲特、戴尔及二十世纪最伟大的CEO杰克·韦尔奇都坐在台下细心聆听？是谁曾在全球40多个国家举行过演讲、拥有超过千万的学生和追随者？成功学大师博恩·崔西出身贫穷，从清洁工做起，通过不断努力，白手起家，成为在全球拥有最多听众的演说家，同时成为全球销售人员的偶像！而博恩·崔西的成功，强力验证了他那卓越的思想及富有创见性的全新营销手法。这是博恩·崔西在销售领域的一本重要著作，在西方营销界评价甚高。书中关于销售的21条准则，已经和正在指导着全球数百万销售人员取得进步。其中树立追求卓越的心态、不畏困难、坚持到底的信念，以及精心准备每一次拜访等销售准则，已经在实践中经受了不同产品、不同国家销售人员的检验。品读本书，如同现场聆听博恩·崔西——这位全球公认的销售高手精彩讲解的21堂销售培训课。