本书为普通高等教育“十一五” 规划教材。本书分为导论、市场营销分析与战略、市场营销策略、市场营销管理四篇，共十三章内容，包括市场营销概述、市场营销观念、市场营销环境、消费者市场购买行为分析、组织市场购买行为分析、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销的管理、市场营销新发展。本书适合作为高等学校经济与管理类专业相关课程教材，也可作为社会人士自学用书。

本书分为四章，分别是会展文案概述、会展筹备阶段的文案、会展运作阶段的文案、会展总结反馈阶段的文案，根据工作进程来分类，符合会展从业者的需求。本书补充了大量的案例和范例，编写人员对案例和范例进行了充分的分析，可以帮助会展从业者很好地理解会展文案写作中的要求，方便学习者采用模块化的方式进行写作。

品牌管理作为许多高校工商管理、市场营销专业的必修课，编写该教材，无论是从完善相关专业的知识结构，还是从学科发展来看，都具有 重要的意义。本教材主要包括四个部分：概论篇；基础篇；战略篇；前沿篇，一共15章；概论篇主要介绍品牌概念、品牌个性、品牌形象、品牌文化等内容，共4章；基础篇包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌危机管理、品牌资产等内容，共5章；战略篇包括品牌战略、品牌延伸、品牌 化等内容，共3章；前沿篇包括网络品牌、品牌关系管理、数字品牌等内容，共3章。

随着短视频在人们的日常生活、工作、学习中的影响力越来越大，各种与短视频相关的经验分享、教学培训、实践训练也越来越多，不少高校在修订人才培养方案时，也开设了与短视频创作运营相关的选修课或必修课。本书多角度、深层次地剖析了短视频运营的方法，内容涵盖从认识短视频、短视频账号定位、短视频内容运营、短视频拍摄与剪辑、短视频引流推广、短视频商业变现等，通过典型的短视频案例分析，深入浅出地讲解短视频运营知识，帮助读者快速掌握短视频运营的实用技巧。本书内容新颖，讲解透彻，既可作为高等院校相关专业短视频、新媒体运营课程的教材，也可供各行各业对短视频和新媒体感兴趣的读者学习和参考。

本书拟从消费者行为学视角对如下几个问题展开深入的探索与研究：与传统的以卡路里表示的食品能量信息相比，用等价体力活动表示的食品能量信息时，以何种形式表示等价体力活动 能促进消费者选择低能量食品？这种能量信息影响消费者食品决策的内在机理是怎样的？基于体力活动的食品能量信息何种情境下对消费者的影响 大？现有研究尚未对这些问题进行系统的讨论。对上述问题的厘清与阐释，成为本书努力的方向与力求突破的关键。本书在市场营销学、消费者行为学、营养学现有研究的基础上，探讨基于体力活动的食品能量信息对消费者决策的影响，以及这种影响成立的边界条件和潜在的作用机制。

本书整体框架分为市场调查和市场预测两个部分。其中市场调查部分包含七章内容，分别为市场调查概述、市场调查组织与策划、市场调查问卷设计、市场调查方式、市场调查方法、调查资料的整理与分析、市场调查报告的撰写；市场预测部分包含四个章节内容，分别为市场预测概述、定性预测法、时间序列预测法、回归分析预测。本书每个章节前设置学习目标，有助于学生对章节重点的把握；在市场调查部分相关章节里设置实践训练环节，这些环节组合后将构成一个完整的市场调查任务。本书可作为高等院校市场营销专业的主干课教材，也可作为管理、经济类其他专业的教材，还可作为市场营销从业人员的参考读物，具有较强的针对性和实用价值。

《客户服务》是面向电子商务师、互联网营销师、客户服务专员等岗位，培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和电子商务基础、营销基础、商品零售等知识，具备营销推广执行、客户咨询服务等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事网络推广、新媒体营销执行、客户服务等工作的技术技能人才。《客户服务》是电子商务专业的一门专业核心课程，总学时72课时，开设于二年级 学期。

本书依据网络编辑岗位的要求、职业素养和知识技能，详细介绍了互联网领域中网络编辑的相关知识。本书主要内容包括初识网络编辑，使用网络编辑工具，写作网络文案，规划、设计与发布网站内容，网站运营推广，创作新媒体内容，新媒体运营推广等。本书内容深入浅出，穿插丰富的案例内容，能够有效引导读者进行知识的巩固和实践练习。本书内容新颖，图文并茂，可作为高等院校电子商务、网络营销与直播电商、网络新闻与传播等专业相关课程的教材，也可以供有志于或正在从事网络编辑相关工作的人员学习和参考。

本书是浙江省中等职业学校市场营销专业课程改革成果教材，是根据当地教学需求，结合课程改革成果，在 版的基础上修订编写的。本书分八个项目，主要内容包括：策划方案框架搭建、节日活动策划、品牌定位策划、广告运作策划、新品上市策划、营业推广策划、公关活动策划和联合推广策划。本书配有《营销策划与执行学习指导与练习》，并配有授课教案、演示文稿等学习卡教学资源，获取和使用方法详见本书 一页“郑重声明”。本书可作为中等职业学校市场营销专业及相关专业的教学用书，也可作为相关人员岗位培训及自学用书。

本书力求反映医药市场常见的营销理论、方法、技巧，将各种医药市场营销教学内容与工作场景紧密结合，力争做到内容丰富、重点突出、切合实际、操作性强。本书可作为高职、中职院校的专业课教材，具有较强的实用价值。本书共有3个模块，11个项目，41个教学任务。每个项目按以下方式构建内容体系：（1）学习目标（知识目标、能力目标、素质目标）；（2）教学内容（理论知识、案例启发、知识链接、典型案例、课堂练习）；（3）课后实训（实训目的、实训内容、实训步骤、实训评价、实训要求）。