销售管理

　　销售管理力求通过科学的运作谋求最佳经济效益，实现企业的战略和目标，而销售组织是支撑企业目标实现的保障；销售人员是销售活动中最具创新性的因素，是销售活动的执行者；销售业务是企业经营策略在销售活动中的具体体现，是销售部六实现企业目标的具体活动；而渠道及客户作为企业的合作伙伴，帮助企业实现向消费者提供满意的解决方案；当然，在信息成为战略性资源之后，所有的销售管理活动都会产生海量信息，都需要信息来支撑决策，都需要信息来沟通，因此，本书从销售组织管理、销售人员管理、销售业务管理、渠道及客户管理和销售信息管理五个方面入手，向致力于成功的销售经理剖析科学的销售管理、实务的销售管理。

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图书目录： 
出版发行：企业管理出版社
目录
序号 内容
第1章 销售与销售管理
第1节 销售的历史、现实与未来
第2节 销售过程
第3节 人员推销、销售管理与营销管理
第2章 销售组织建设
第1节 销售组织设计
第2节 销售组织模式
第3节 销售组织的发展
第4节 销售部与市场部的关系
第3章 销售组织功能
第1节 销售部门的职能
第2节 销售经理的职能
第3节 销售人员的职能
第4节 大客户管理及大客户经理的职责
第4章 销售队伍建设与发展
第1节 销售人员的招募
第2节 销售人员的甄选
第3节 销售人员的培训
第4节 销售人员的发展
第5节 销售会议
第5章 销售人员的激励与薪酬管理
第1节 销售人员的激励
第2节 销售队伍的老化与防治
第3节 销售人员的薪酬规划
第4节 销售人员的薪酬制度范例
第6章 销售人员的日常管理
第1节 正确引导销售人员
第2节 与销售人员的关系处理
第3节 时间和区域管理
第7章 销售计划管理
第1节 销售策略与销售目标
第2节 销售预测
第3节 销售配额
第4节 销售预算
第8章 渠道策略及渠道建设
第1节 渠道概述
第2节 渠道策略
第3节 渠道设计
第4节 渠道发展现状
第5节 渠道客户的评估选择
第9章 渠道客户的管理
第1节 渠道管理的内容
第2节 渠道客户管理实践
第3节 渠道客户分类
第4节 渠道冲突管理和冲货管理
第5节 渠道客户的档案管理和库存管理
第6节 渠道客户的评估与改进
第10章 销售分析与评估
第1节 销售分析与评估概述
第2节 销售分析方法
第3节 销售业绩评估
第4节 销售人员评估
第11章 销售信息管理
第1节 销售信息管理概述
第2节 销售信息管理系统
第3节 销售信息的管理
参考文献 
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