汤姆·彼得斯

　　在这本振奋人心的读物中，作者罗伯特·海勒全方位地揭示了汤姆·彼得斯预见的超乎寻常的管理前景，并提供了一系列“大师课堂”，深刻分析了彼得斯的独特见解，引导人们去实践这位管理怪杰的理念：·如何管理混乱；·成为让顾客着迷的企业；·控制企业规模；·创设令人好奇的企业；·实施可见的管理方法；·找出关键问题；·接受“公司永远需要革命”这一观念。

　　罗伯特·海勒（RobetHeller）是一位著作丰富的商务管理图书作家。他的第一本书《赤裸的经理人》（TheNakedManmager）出版于1972年，他因此被称为打破传统、涉猎广阔、带领人们走向事业成功的领术人。海勒在他主编英国的首要商务刊物《今日管理》（ManagementToday）杂志的25年实践中，积累了管理科学和商务动作方面的渊博知识。他的一些著作，包括《管理超人》（TheSupermanagers）、《决策制定者心读》（TheDecisionmakers）和最近的《欧洲优秀经理人研究》（InSearchofEuropeanExcellence），都着重于告诉人瘊如何抓住关于变化、质量和动力的最新想法而走上成功之路。1990年海勒撰写了《文化震撼》（CultureShock）一书，成为第一本描述信息科技将如何为管理和商务领域带来翻天覆地变化的书籍。从那以后，作为一位资深作家、演讲家和高级顾问，海勒继续致力于讲述经理人如何“驾驭信息革命”。多林·金德斯利（DorlingKindersley）出版公司出版的由他所著的《管理技巧》（EssentialManagers）丛书是一套风靡世界的畅销书。

管理传道大师
大师小传
1 发现杰出
填补市场空白
2 用热情来进行管理
大师课堂1：追求杰出
3 实施“混乱”理论
建立一个“讨厌鬼”营地
大师课堂2：有灵活性地工作
4 小的是完美的
5 用“激将法”来管理
用“不守规矩”来代替理性
大师课堂3：在疯狂中找到方法
词汇表
参考文献
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