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旅游业服务营销

旅游业服务营销

作者：章海荣编著

出版社：云南大学出版社

出版时间：2001-01-01

ISBN：9787810682923

定价：¥18.50

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内容简介

　　本书介绍了服务本质与营销思想，市场定位与营销组合，旅游产品及其生命周期，服务品牌与促销策略，服务质量管理等内容。

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