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非常电话沟通术

非常电话沟通术

作者：鲁恩贞编著

出版社：四川人民出版社

出版时间：2001-01-01

ISBN：9787220055454

定价：¥15.00

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内容简介

　　本书介绍了电话应答的基本要求，妥善运用电话的技巧，内容包括必胜电话第一步，电话高明应对技巧，顺利制胜电话法等。

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