谈判要点：如何使每次谈判都获最佳结果

　　内容简介本书是世界著名谈判和谈判技能培训专家盖温·肯尼迪所著的一部风靡世界经典畅销书的最新版（1997年版）。书中以极为生动的方式讲述了谈判策略和谈判技巧，涵盖了当今世界上商业谈判的最新发展和变化。在每一章开始，都列出谈判情景，以多项选择形式让读者自测，然后展开分析和讲解，在这章结束部分，作者以枭、狐、羊和驴这4种动物为标志给出答案，并对各种答案进行译评，以帮助读者判断自己的谈判能力，发现问题，有效提高谈判技能。通过本书26章的生动讲述及测试，每个人都会受益匪浅，大大增强把握商机，通过有效谈判获取最佳商业利益的能力。书后附有1份2小时的MBA标准的谈判技巧总测试题和沟通读者与作者的“帮你信箱”的有关事项。这是一本开卷就不忍放下的好书。这是一本一生都难以忘怀的奇书。作者介绍：盖温肯尼迪为爱丁堡谈判咨询（有限）公司经理部主任，系该公司首席谈判专家。在公司中专门从事各个领域谈判技巧的公开或封闭培训。

暂缺《谈判要点：如何使每次谈判都获最佳结果》作者简介

1． 枭、狐、羊和驴--为什么1万9千名谈判者都会失误？
2． 卷心菜--为什么要重提久已被人遗忘的谈判技巧
3． 谈判者最不该做的事--如何避免仓促成交
4． 谈判"情景"1：那么，您是想盘下这家店罗？
5． 为什么不能就尴尬事进行谈判呢？--为何不去改善本身处境
6． 什么时候即使八仙各显神通也是枉然--为什么连说七个"不"也赢不来一声"好"
7． 对谈判者最有用的问题--如何避免措词含混的合同
8． 谈判"情景"2：蠢材！要的是他们的可靠性！
9． "善意"的神话--"让步！"
10． 哈巴德妈妈的妙计--如何让他们降价
11． 为什么ONO实际只意味着NO NO
12． "育康"法则
13． 谈判"情景"3：未起跳先瞧瞧？
14． 对谈判者最有用的"两字"禅
15． 他们有权举止粗暴--如何应付难缠的对方
16． 谁有力量？--如何掌握谈判的杠杆
17． 如果没有首长，不妨虚构一个--如何掌握谈判主导权
18． 世上没有不能变的价格！--如何砍价
19． 谈判"情景"4：莫斯塔发·菲的同乐会
20． 加利柯的城墙--如何不再让步
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