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酒店实用英语

酒店实用英语

作者:蔡寒松,周玮主编;向有明编著

出版社:广东旅游出版社

出版时间:1999-01-01

ISBN:9787806530214

定价:¥12.80

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内容简介
  编辑推荐:英语是全球酒店的通用语言,英语水平的高低直接影响到员工的素质和服务水平,一个涉外酒店的员工如果不能用英语交际,很难想象会使人有宾至如归的感觉,同样,出国旅游,如果不会英语,则不能自由地交际,自助旅游的困难可想而知。读完本书可使你的以上忧虑消失,并可在英语世界里游量有余。
作者简介
暂缺《酒店实用英语》作者简介
目录
第一单元 预约房间
第二单元 接待处
第三单元 提送行李
第四单元 客房部
第五单元 酒店内转接电话
第六单元 提供信息等综合服务
第七单元 会计收银部
第八单元 商场部
第九单元 投诉
第十单元 旅游指南
     
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