管理学原理

　　本书以当代市场经济条件下工商企业经营管理基本知识为重点，注重实用性。与同类教材相比，本书具有以下特点：1．体系新颖。以组织生存和发展的条件为基点，从企业与环境的平衡、组织内部平衡、企业发展过程的动态平衡三个基本方面把握经营管理全过程，展开经营管理的知识体系，既注重原理性，又兼顾可读性。2．适用面宽。全书以工商企业一般性经营管理活动为内容，不涉及行业的具体业务管理和专业管理，全面介绍了一般管理原理的系统知识，避免了与其他后续学科、课程和专业管理科目的重复。3．实用性强。以介绍和说明基本知识为主，不作理论展开。在说明和讲解过程中尽可能采用一般化的、贴近现实生活的语言和现实的例证。4．时代性强。本书较多地反映了当代企业经营管理面临的实际问题，虽然部分内容目前还不是中国企业亟需解决的实际问题，但这些问题却是在下一阶段发展过程中必然会遇到的。

　　王利平，中国人民大学工商管理学院副院长，教授。主要代表作有：《现代企业管理基础》、《连锁商店经营志发展》等。

第1篇 绪论
  1章 管理的历史发展
    第1节 古典管理理论
    第2节 近代管理的发展
    第3节 当代管理理论
    第4节 管理历史演进的规律和线索
  2章 组织管理原理
    第1节 个体层次的基础知识
    第2节 正式组织和非正式组织
    第3节 组织平衡
    第4节 管理概念与管理职能
第2篇 企业环境管理
  3章 企业环境管理概述
    第1节 企业与环境的关系
    第2节 企业环境管理的基本目的
  4章 经营目标与竞争战略
    第1节 经营目标与经营战略
    第2节 竞争战略
    第3节 差别化战略
    第4节 经营资源
  5章 多种经营战略
    第1节 环境变化与经营范围
    第2节 多种经营的意义
    第3节 经营方向选择
    第4节 经营结构选择
    第5节 资源配置
    第6节 多种经营的阻力和误区
  6章 国际化经营战略
    第1节 国际化经营的动机和过程
    第2节 国际化经营的现实与课题
    第3节 国际化目标选择
    第4节 经营资源转移
    第5节 国际化经营的难点
  7章 企业制度选择与金融市场
    第1节 企业及企业制度
    第2节 企业形态
    第3节 金融市场选择
  8章 外部关系协调
    第1节 企业的外部关系与社会责任
    第2节 利害者关系协调
第3篇 企业组织管理
  9章 企业组织管理概述
    第1节 组织管理的基本问题
    第2节 组织管理的机制和过程
    第3节 组织管理的职能
  10章 组织结构
    第1节 分工与协作
    第2节 组织结构的确定
    第3节 组织结构形式选择
  11章 制度规范
    第1节 制度规范的类型
    第2节 制度规范的形成与调整
    第3节 制度化管理
  12章 激励系统
    第1节 激励的作用机制
    第2节 激励理论模式
    第3节 激励系统设计
  13章 计划与控制系统
    第1节 计划与控制
    第2节 计划系统
    第3节 控制系统
    第4节 评价标准的确定
  14章 组织文化
    第1节 组织文化的性质和功能
    第2节 组织文化的形成
  15章 人员配置
    第1节 人员配置概论
    第2节 人员计划及人员招聘
    第3节 人的配置
    第4节 管理人员配置
  16章 领导与沟通
    第1节 领导的功能
    第2节 领导的权力与影响
    第3节 领导的有效性和领导方式
    第4节 沟通
第4篇 矛盾与发展过程管理
  17章 矛盾与发展过程管理概述
    第1节 企业发展中的矛盾冲突
    第2节 企业发展与惯性
    第3节 权变观点
  18章 模式转换与革新
    第1节 模式转换
    第2节 成熟与革新
  19章 发展过程管理
    第1节 发展过程的特点
    第2节 发展过程管理
    第3节 不确定环境下企业的对策
  20章 风险管理
    第1节 风险管理概述
    第2节 风险识别与预警
    第3节 预防体系和预防策略
    第4节 风险管理组织
参考文献