招聘艺术

　　本书将告诉读者如何避免这种可能产生的压力，了解应聘者的实际情况，从而取得最佳的效果。还提出了通过建立应聘人简历、研究应聘人求职申请等对求职者进行全面考察的方法。在所有的行业中，不管招聘工作有多么复杂，面试都是选取人才必不可少的关键程序之一。虽然很多招聘人员都接受过专业培训，但他们很容易忽视这样一个事实：招聘者往往会使应聘者产生精神上的紧张和思想上的压力。在本书中，戴维·沃克将告诉我们如何避免这种可能产生的压力，了解应聘者的实际情况，从而取得最佳的效果。他还提出了通过建立应聘人简历、研究应聘人求职申请书等对求职者进行全面考察的方法。《招聘艺术》将教会你建立起有效的面试机制，从而使你的事业不断发展壮大。

　　戴维·沃克是一位人员培训与开发顾问，他长期从事航空和金融业方面的招聘工作，深知员工招聘工作的重要性及在该方面存在的普遍问题。他拥有心理学和组织评估学硕士学位，曾在欧洲和非洲许多大公司和机构工作过，他长期为经理人员和招聘人员开办培训班。

1．导论
什么是面试
面试主持人的主要职责
出现问题所要付出的代价
作为员工招聘方式的面试
2．我现在怎样
为什么说自我评价很重要
为面试制定计划
与应聘对象交流
倾听技能
避免歧视
避免歧视练习
言外之意
解释与理解
需要与理解
需要改进的方面
3．招聘过程
起始点：离职面谈
第二步：与别人交谈
第三步：审查工作说明
第四步：人员招聘条件
你的真正需要是什么
人员招聘条件清单
第五步：开始招聘程序
求职简历还是求职申请表格
预选求职申请
4．面试技巧
准备面试
提问
应付不合格的应聘者
主动倾听
建立融洽关系
视觉为主
听觉为主
感觉为主
融洽对话
面试方式
WASP模型
做记录
5．面试过程
如何选择合适的人
权衡
其他评估方法
避免偏见
一览表
6．发展规划
提高你的技能
准备起草发展计划
明确发展需求
发展提高行动计划
近期行动计划
全面的自我发展
综述

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