巧舌如簧：成功推介的决胜要诀

　　本书主要内容包括确定目标、你需要这本书吗？、世界是一个舞台、七个基本步骤、演说是一种交流、2，4，6，8——如何交流、重要的不是你说些什么、重要的是你说话的方式、我很高兴能在这儿——也许吧、当你感到害怕……、惶恐不安——避免匆忙、你的“表演优势”、成功之道、它必须看起来是可以相信的、亲身体验、图像和形象、信心至上、你在演说中并非孤立一个——只是感觉如此而已、穿过一个拥挤的房间、姿态、准备，意愿和能力、通观全局等。

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    1 确定目标
   ◆你需要这本书吗？
   ◆世界是一个舞台
   ◆七个基本步骤
   ◆演说是一种交流
   2 2，4，6，8——如何交流？
   ◆重要的不是你说些什么
   ◆重要的是你说话的方式
   3 当你感到害怕
   ◆惶恐不安——避免匆忙
   ◆你的“表演优势”
   ◆成功之道
   ◆它必须看起来是可以相信的
   ◆亲身体验
   ◆图像和形象
   4 信心至上
   ◆你在演说中并非孤立一个——只是感觉如此而已
   ◆穿过一个拥挤的房间
   ◆姿态
   ◆准备，意愿和能力
   ◆通观全局
   ◆表情，感觉，声音
   ◆手势信号
   ◆从理论到实践
   ◆强化动机
   ◆问题背后的问题
   5 主要目标
   ◆这必要吗？
   ◆要点
   ◆基本思路
   ◆我有一个梦想
   ◆积极向上
   ◆没有太大问题
   ◆听听这个
   ◆量体裁衣
   6 了解听众
   ◆顾客至上
   ◆听众会理解你所说的吗？
   ◆模糊而精确的语言
   ◆四种学习方式
   ◆听众也有感觉
   7 言辞
   ◆说不是唯一手段
   ◆成功的“甜蜜之吻”
   ◆一张白纸
   ◆演说秘技
   ◆未雨绸缪
   ◆演说稿，便条，还是提示卡？
   8 当接近尾声时——如何结束演说
   ◆开场白和结尾
   ◆你要达到的效果
   ◆结束语
   ◆何时结尾？
   ◆小心红灯
   9 开幕！
   ◆魔力时刻
   ◆示意图和鞋拔
   ◆定下基调
   ◆激发动机
   ◆树立可信度
   ◆后续行动
   ◆期望
   ◆提供框架
   ◆活动及时间安排
   ◆决不说不！
   10 选择和使用视觉辅助工具
   ◆只为效果吗？
   ◆黑板
   ◆白板和水笔
   ◆活动挂图
   ◆高射投影器（OHP）
   ◆幻灯片
   ◆借助电脑放映
   ◆录像
   ◆电影
   11 设计有效的视觉辅助工具
   ◆计划用屏幕和活动挂图展示
   ◆如何使用图表（或曲线图）
   ◆使用色彩
   ◆有关图形的最后说明
   ◆文字材料
   ◆电器设备发生故障怎么办？
   12 布置场景
   ◆两种基本设置方法
   ◆座位安排
   ◆如此多的开关——如此少的手
   ◆重要的细节
   13 问答会
   ◆为什么？
   ◆何时？
   ◆控制听众的提问
   ◆处理提问的三大秘诀
   ◆不知道答案时该怎么办？
   ◆辩解像上膛的枪
   ◆请问博士
   ◆嘲弄先生
   ◆心急的鸟
   ◆从争辩中挑骨头
   ◆古怪难缠的提问
   ◆权力座位
   14 个人演说
   ◆我就站在这儿
   ◆手部动作
   ◆目光接触
   ◆成功四大关键
   ◆说话风格
   ◆注意声音
   ◆排练
   ◆白天型还是夜晚型
   ◆正确看待听众的评论
   ◆活动肌肉
   ◆“沙漠嘴”综合征
   ◆“强劲急促之风”