本书为全国电力行业“十四五”规划教材。供电企业电力营销岗位员工的服务意识、行为习惯和业务技能在新形势下需要提升和优化。在此要求下，需对职工学员、职业学生实施技能培训和业务提升，从而达到培养供电企业员工的优质服务意识，提升服务的能力与品质的目的。本书设置了十个情境二十三个任务，为从事供电企业电力营销与客户服务相关岗位的人员技能提升提供实训指导。实践教学采用任务驱动型的行动式培训模式，内容涵盖营业厅受理、优质服务、系统操作、电力用户信息查询、用电检查、电能计量资产管理、业扩报装、电费抄核收等相关岗位的技能操作。本书可作为职业院校的电力营销相关专业教学用书，也可作为电力营销与客户服务相关岗位培训用书。

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本书根据研学旅行的核心属性和特点，按工作环节的程序分为解读、导入、构建、设计、安全、评价、方法、技巧、案例逐层进行阐述。各章的安排既具有相对独立性，又保持了相互之间的内在联系，使本书整体上构成一个适合研学旅行培训指导师教学需要的知识体系。

本书从徽商组织、徽商企业、徽商人物、徽商科创、徽商回归、徽商文化、徽商传承等七个方面系统阐述2022年度徽商年度发展情况，是对徽商年度活动与事件的分析总结，对人们系统了解徽商的发展具有重要的指导作用。同时，本书也是安徽财经大学服务地方经济、加强智库建设的研究成果之一，是安徽财经大学2023年度系列报告丛书的一部分。

本书全面系统地介绍了 贸易前沿。全书除导论外分为三篇：贸易理论前沿、 贸易政策前沿、 贸易现实与未来专题。本书 揭示了比较优势理论的**进展、新贸易理论和新新贸易理论的内容及其价值，系统地剖析了一般贸易政策和特殊贸易政策制定研究前沿，全景式地展现了“ ”建设、RCEP（《区域全面经济伙伴关系协定》）与CPTPP（《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》）、数字贸易的演变、绿色贸易的演变及 贸易未来。本书可作为 经济与贸易专业及 商务等相关专业本科生和研究生教科书或 阅读文献，同时也是从事 经济与贸易的理论和实际工作者提升理论及政策内涵与修养的 书。

本书是为适应工业互联网快速发展对工业互联网搭建人才的迫切需求，适应现代职业教育高质量发展需要而编写的。本书主要内容包括走进工业互联网、工业互联网网络介绍、工业网络设备组态、工业通信协议配置、工厂内部网络搭建、工厂外部网络搭建、工业互联网标识解析、工业互联网边缘计算、工业互联网网络安全防护、工业互联网网络发展现状及发展趋势，共10个学习项目，以完成工业互联网项目搭建为主线，对知识技能进行有效传递，有利于职业院校学生“在学中做，在做中学”。本书是“纸质教材，数字课程”的立体化教材，配套有丰富的数字化教学资源，突破了传统课堂教学的时空限制，实现了信息技术与传统教育的结合。本书可作为职业院校工业互联网应用、工业互联网技术、电气自动化技术等相关专业的教学用书，也可作为工业互联网工程技术人员的参考用书。

本书分为上下两篇，上篇为礼仪理论与认知，包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业专业服务礼仪、涉外 礼仪等，主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识，从而真正理解学习礼仪的必要性。下篇为礼仪实操与训练，全面介绍了微笑、目光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、行业服务模拟训练的方式方法等，使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止，在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好，在模拟服务训练中真正掌握标准的服务礼仪。

本书作者整理、搜集了大量的生态环保案例，在进行类型化后，梳理出可供广泛应用的裁判标准，为生态环保案件智能审判辅助系统的构建奠定基础。本书选取了其中具有代表性的案例，分为民事篇、刑事篇，尝试用案例解析的形式，将生态环保案件民事、刑事审判中的重难点问题进行集中，客观呈现我国法院针对这些重难点问题的司法裁判标准。本书所选取的案例包括最高人民法院公布的指导性案例，以及最高人民法院、地方各级人民法院公布的典型案例和课题组精选的具有代表意义的案例。

本书通过对律师事务所治理结构的讲解， 分析律师业采取合伙制的合理性， 然后从合伙意愿着手分析合伙的实质和逻辑， 指出合伙人对合伙组织的资源贡献， 包括客户资源、人力资源和社会资本资源， 其中人力资源是合伙人合伙的基础条件， 也是确定律师事务所竞争优势建设方向和合伙人利益分配的重要因素。并进一步从公司战略的视角， 探讨律师事务所的战略观是基于资源观的资源禀赋优势战略。合伙组织的核心任务是对合伙人个体资源的转化和自身资源的创新， 并从中培养核心能力， 形成事务所的持续竞争优势。而保证上述事项完成的办法是将律师事务所建成学习型组织并进行相应的柔性管理。本书还研究了采取平衡计分卡的方法， 总结出一套相对完整的关键指标， 在律师事务所的战略实施过程中对合伙人进行绩效考核， 并将考核结果直接与利益分配相联系， 形成对合伙人的激励， 从而正向影响律师事务所的绩效。

《给少年的科幻经典》第二辑，共6册，由中国少年科幻小说创作领军人物、《装在口袋里的爸爸》作者 杨鹏 作序推荐，精选雨果奖、星云奖、银河奖、全球华语科幻星云奖等诸多获奖科幻作家的近50篇名作，囊括星际航行、外星种族、时空穿梭、火星探索、人工智能等经典主题。数目多、内容齐，质量好，配有精美彩色插图和手绘黑白插图，适合孩子阅读，具有较高的收藏价值，可以作为孩子科幻阅读入门的科幻读物。丛书旨在激发孩子的想象力和好奇心、对科学的热爱和对人类未来的思考。