书籍详情
服务顾客
作者：黄磊编著
出版社：上海财经大学出版社
出版时间：2000-12-01
ISBN：9787810495011
定价：¥15.00
购买这本书可以去
内容简介
本书是“顾客服务锦囊丛书”的第二本。该书针对市场竞争的焦点：顾客服务，以介绍顾客服务的重要性和以顾客为中心的标准谈起，进而展开探讨如何去做，提供了实施具体方案所需要的技巧和方式。本书文笔流畅、风格活泼、内容通俗、深入浅出，并且富于趣味性，适合营销人员、多
作者简介
暂缺《服务顾客》作者简介
目录
暂缺《服务顾客》目录
猜您喜欢
