书籍详情
最伟大的推销员：实战技巧中高级特别指南
作者：杨长庚编著
出版社：企业管理出版社
出版时间：2001-01-01
ISBN：9787801474520
定价：¥23.80
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内容简介
本书是继《最伟大的推销员——实战手册》的第三本，属于上面第三方面的内容，着重讲述销售过程中遇到的各种问题，并提供相应的解决方案。这些方案都是那些伟大的销售人员的亲身经历。最伟大推销员的励志箴言从今往后，我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败，我全不计较，只抱定信念，明天会更好。当我筋疲力尽，要抵制回家的诱惑，再试一次。我要为明天的成功播种。在别人停滞不前时，我要继续拚搏，终有一天我会丰收的。面对黎明，我不再茫然。过去，我很少相信自己的能力．所以，无论制定了什么样的目标，大的还是小的，看起来不过是可笑的。我常笑自己，既然能力低下，制定计划又有什么用？总想等着有那么一天时来运转。殊不知，机会只在行动中。说实话，一天天地游荡，不需技能，不必努力，也绝无痛苦。相反．每天树立目标，每周制定计划，每月确立方向．并日日为达成目标而努力，是要付出极大代价的。人们习惯说明天开始，因此，今天又给错过了。要知道，今日事今日毕，是我们成功的本钱。逆境是一所最好的学校。每一次失败，每一次打击，每一次损失，都蕴藏着成功的种子。这一切，都教我在下一次表现更出色。我不再对失败耿耿于怀，也不再逃避现实，不再拒绝错误和失败。经验是苦难的精华，真正的失败，不是我们遭遇了失败．而是不能从失败中总结出经验和智慧。逆境是通往真理的重要途径。
作者简介
暂缺《最伟大的推销员：实战技巧中高级特别指南》作者简介
目录
1.专业推销人才是训练出来的
2.推销是从拒绝开始的
3.树立必胜的信心
4.激发团队的合作精神
5.变梦想为现实
6.让满意的顾客代你推销
7.服装礼仪策略
8.造就自己的魅力
9.电话行销的技巧
10.收集客户的有关信息
11.成为情报丰富的推销员
12.鉴别客户
13.掌握自己的人生
14.面带微笑的人处处都受欢迎
15.寻找有购买决定权的人
16.避免过分推销
17.不必告诉客户太多的细节
18.不害怕沉默
19,不能说的实话
20.面对威胁
21.别忘了客人和朋友
22.世上无难事
23.名人并不是高不可攀
24.欢迎顾客的抱怨
25.以退为进的推销策略
26.争取获得接见也是一种推销
27.演示接近法
28.失败只是暂时的
29.成功惟“勤”,别无他途
30.推销是勇敢者的职业
31.意志薄弱者难成大事
32.推销员应具有爱心
33.恭维客户
34.引用小故事说服客户
35.利用举例说服客户
36.别具一格的语言技巧
37.千方百计收集信息
38.耐心倾听顾客讲话
39.再度成功的窍门
40.利用感情进行销售
41.出奇制胜的接近技巧
42.寻找共同话题接近
43.利用产品进行接近
44.对付竞争对手
45.满足客户微小的愿望
46.唤起客户的需求
47.唤起客户的危机意识
48.利用客户的好奇心
49.二择一推销法
50.促使客户当场购买
51.小孩赶小马车故事的启示
52.掌握主动权
53.让买主认识商品的真正价值
54.利用小道具
55.如何对待傲慢的客户
56.如何对待理智型的客户
57.如何对待依赖型的客户
58.我是他的第三个探望者
59.完成推销的古老秘诀
60.做好对待突发事件的准备
61.同行访问的技巧
62.将小额订单变为大额订单的技巧
63.一场遭遇战
64.赢得别人的信任
65.不再因拒绝而退缩
66.异议中隐含的真正内容
67.克服访问恐惧
66.您的孩子会像他一样
69.你会伴随家人一生
70.悲剧发生之后
71.价格方面的异议
72.对待推销员本人的异议
73.对付“改天再来”的借口
74.对付“塞责”的借口
75.对付说“服务不好”的借口
76.利用客户的信用
77.向女性客户出售梦想与喜悦
78.跳人女性的心中
79.推销应与服务相配合
80.千万别放过帮助客户的机会
81.一个差劲的推销员
82.他没有赴约
83.以感动的心情来听女性客户说话
84.在女客户面前营造挡不住的气氛
85.利用女性做免费宣传
86.如何向阔太太推销
87.说服母亲先要说服孩子
88.受欢迎也不一定是好事
89.家庭主妇当推销员的启示
90.使顾客成为赢家
91.信用是推销员生涯的关键
92.“便宜”代价更高
93.专业的销售与出货
94.推销的重要步骤
95.慎选推销时机
96.以问题来达成成交
97.恰克·艾德金的故事
98.达成交易的四个想法与关键
99.穷问不舍的派克先生
100.向错误的对象推销
101.卖给客户不用的产品
102.一笑置之
103.不要与客户交朋友
104.你不可与客户站在同一战线上
105.不要让他掏钱
106.告诉对方自己的价格太高了
107.不听顾客的话
108.攻击竞争对手
109.不要谈你的产品,谈对方的人
110.不要过度吹嘘
111.你对别人的态度
112.专业推销员楷模
113.异议处理技巧
114.如何增加你的准客户率
115.找出准客户的潜在需求
116.说赢客户不等于成交
117.面对难下决定的客户,您该如何处理
2.推销是从拒绝开始的
3.树立必胜的信心
4.激发团队的合作精神
5.变梦想为现实
6.让满意的顾客代你推销
7.服装礼仪策略
8.造就自己的魅力
9.电话行销的技巧
10.收集客户的有关信息
11.成为情报丰富的推销员
12.鉴别客户
13.掌握自己的人生
14.面带微笑的人处处都受欢迎
15.寻找有购买决定权的人
16.避免过分推销
17.不必告诉客户太多的细节
18.不害怕沉默
19,不能说的实话
20.面对威胁
21.别忘了客人和朋友
22.世上无难事
23.名人并不是高不可攀
24.欢迎顾客的抱怨
25.以退为进的推销策略
26.争取获得接见也是一种推销
27.演示接近法
28.失败只是暂时的
29.成功惟“勤”,别无他途
30.推销是勇敢者的职业
31.意志薄弱者难成大事
32.推销员应具有爱心
33.恭维客户
34.引用小故事说服客户
35.利用举例说服客户
36.别具一格的语言技巧
37.千方百计收集信息
38.耐心倾听顾客讲话
39.再度成功的窍门
40.利用感情进行销售
41.出奇制胜的接近技巧
42.寻找共同话题接近
43.利用产品进行接近
44.对付竞争对手
45.满足客户微小的愿望
46.唤起客户的需求
47.唤起客户的危机意识
48.利用客户的好奇心
49.二择一推销法
50.促使客户当场购买
51.小孩赶小马车故事的启示
52.掌握主动权
53.让买主认识商品的真正价值
54.利用小道具
55.如何对待傲慢的客户
56.如何对待理智型的客户
57.如何对待依赖型的客户
58.我是他的第三个探望者
59.完成推销的古老秘诀
60.做好对待突发事件的准备
61.同行访问的技巧
62.将小额订单变为大额订单的技巧
63.一场遭遇战
64.赢得别人的信任
65.不再因拒绝而退缩
66.异议中隐含的真正内容
67.克服访问恐惧
66.您的孩子会像他一样
69.你会伴随家人一生
70.悲剧发生之后
71.价格方面的异议
72.对待推销员本人的异议
73.对付“改天再来”的借口
74.对付“塞责”的借口
75.对付说“服务不好”的借口
76.利用客户的信用
77.向女性客户出售梦想与喜悦
78.跳人女性的心中
79.推销应与服务相配合
80.千万别放过帮助客户的机会
81.一个差劲的推销员
82.他没有赴约
83.以感动的心情来听女性客户说话
84.在女客户面前营造挡不住的气氛
85.利用女性做免费宣传
86.如何向阔太太推销
87.说服母亲先要说服孩子
88.受欢迎也不一定是好事
89.家庭主妇当推销员的启示
90.使顾客成为赢家
91.信用是推销员生涯的关键
92.“便宜”代价更高
93.专业的销售与出货
94.推销的重要步骤
95.慎选推销时机
96.以问题来达成成交
97.恰克·艾德金的故事
98.达成交易的四个想法与关键
99.穷问不舍的派克先生
100.向错误的对象推销
101.卖给客户不用的产品
102.一笑置之
103.不要与客户交朋友
104.你不可与客户站在同一战线上
105.不要让他掏钱
106.告诉对方自己的价格太高了
107.不听顾客的话
108.攻击竞争对手
109.不要谈你的产品,谈对方的人
110.不要过度吹嘘
111.你对别人的态度
112.专业推销员楷模
113.异议处理技巧
114.如何增加你的准客户率
115.找出准客户的潜在需求
116.说赢客户不等于成交
117.面对难下决定的客户,您该如何处理
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