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打造金领阶层：服务资本家
作者：（美）贝尔·吉菲特，陈莞编著
出版社：中华工商联合出版社
出版时间：2001-01-01
ISBN：9787801007308
定价：¥23.00
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内容简介
本书包括：服务经济时代的到来、打造金领阶层、我国服务业的现状、激烈的全球服务竞争、服务行业大提升、服务企业大转型、服务人员大学习等内容。
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