企业管理
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变革创造价值:人力资源循证式管理(美)约翰·布德鲁人力资源部门掌握着企业最重要的资产:人才的丰富数据,如果能善于收集数据、分析数据,深入挖掘数据背后的意义,就能为企业创造出更大的价值。这是人力资源管理发展的必然要求和趋势。《变革创造价值:人力资源循证式管理》展现了世界最受尊敬的几家知名企业,如美国匹兹堡国民银行、芝加哥商业交易所集团、苏格兰皇家银行、德国电信、盛大网络公司等,如何利用循证式变革重塑人力资源领导力,从而优化组织效率、效能和战略影响力。这些走在人力资源管理前沿的知名企业,遵循着五大变革原则,即:1.逻辑驱动的分析框架2.人才细分3.合理利用风险4.整合和协同增效5.优化人力资源管理和投资积极推动变革的人永远是自己命运的主人!相信这本书能为众多人力资源管理者以及企业领导者带来非同一般的参考价值!
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课(美)斯图尔特·戴蒙德《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。“争取更多”的关键是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。
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营销管理(第14版)(美)菲利普·科特勒《营销管理(第14版)》一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现,如同亚当·斯密的《国富论》之于经济学,彼得·德鲁克的《管理:任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说,菲利普·科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。在科特勒众多的著作中,这本《营销管理》无疑是凝聚了其最多心血,也是最为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材,被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》,但最能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。20多年前,当格致出版社第一次把《营销管理》(第5版)引进中国的时候,彼时还只是一本鲜有人问津的小众图书。在20年的传承中,随着营销的理论、方法和工具的迅速发展,我们也与时俱进不断引进最新版的《营销管理》,每一版都会吸引更多更新的读者加入科特勒的“营销思想俱乐部”。在第13版问世以后,包括美国次贷危机、欧洲债务危机的相继爆发,以及社交媒体的迅速兴起在内的一系列因素重塑了今日的商业环境,我们亦如期推出最新的《营销管理》(第14版),将“营销之父”对上述趋势的思考引入中国,以飨读者。
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一位CEO的商道真经曾志平《一位CEO的商道真经》是以作者几十年担任CEO的真实经历,以一个财富创造者和管理者的身份揭秘CEO的财富密码,让读者彻底明白卓越CEO是如何炼成的。特色:正文部分为作者的商海亲历,每篇文后所附“商道真经”为作者的经商思考。市场上同类书多为编纂而成,此书有具体的内容来源,作者的思考也都是有感而发,较同类书更具有真实性。
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一的力量:从松散到合一的八大突破性领导法则(加)巴格海合一,很简单的一个词,只有两个字。但是,这两个字中却蕴含着深刻的意义与启示。是一群人,还是一个齐心协力的团队,区别就在于此。这两个字,标志着个人行动向集体力量的完美转化,也描述了独立的个人如何通过协作来成就一番非凡事业—这就是并肩奋斗的力量。
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营销密码:顶级市场总监的秘密笔记(韩)洪性泰《营销密码:顶级市场总监的秘密笔记》主张在营销中应用心理学理论,告诉我们如何才能抓住消费者的心思。洪性泰教授在《营销密码:顶级市场总监的秘密笔记》详细介绍了刺激消费者隐性欲望的卓有创意的想法,与此相关,非常热门的事例,以及其中包含的简单有趣的营销知识。其中包括了麦当劳利用“感性形成心理”的广告战略,Bijan西装店提高进入门槛,刺激消费者占有欲的稀少价值战略,利用“有施必有受(Give and take)”心理的“以退为进法(Door-in-the Face Technique )”战略等等。作者并不一味介绍枯燥的营销理论,而是将读者带进有趣的营销世界。为了帮助读者培养看透消费者内心的洞察力,列举了不同新产品的开发战略及观察市场的方法,在营销战争中获胜的战略,并通过丰富事例,提示了具体实现得的方法。通过本书,读者可以轻松有趣地认识营销的本质。
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九型人格与领导力(美)金杰·拉皮德·伯《九型人格与领导力》是一本有关如何建立理想团队、成为卓有成效的领导者的好书。九型人格是地球上最古老的人类发展体系,是一种深层次了解人的方法和学问。它能够帮助人们自我觉察同时了解他人。老刀说:没有杀人的心,不要当庄家,庄家是要人命的买卖!由于企业的生存依赖于人们之间的合作,九型人格在管理界的作用也不可小觑。伯格达博士以她组织发展与咨询经验的深厚背景,撰写了《九型人格与领导力》,为担任中高层管理者提供了绝佳建议,告诉他们如何发挥自己的特色魅力,做一名个性鲜明,有明确处世风格,高效率的管理者。在管理中常见的问题是“我们的部门精英有着五花八门的个性,如何将他们团结在一起”或是“我应该具备怎样的管理风格”,答案是“认识你自己”。不能因为一个人的人格类型来决定是否雇用他,也不要盲目效仿别人的管理经验。《九型人格与领导力》帮你运用九型人格体系将帮助你了解自己、了解他人的真实状况,在管理层面游刃有余,建立自己的管理风格,让员工各显神通。
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马云说:生意就该这么干纪永英马云的成功,拥有必然性,源自其对生意深刻而独到的把握,是其对社会和人性透彻而敏锐洞察的结果。《马云说:生意就该这么干》展示了马云从业数十年“把握”和“洞察”的成果,解析了马云的思维方式,处事的诀窍,以及吸纳人才、管理人才的高招。把握了马云的生意经,或许你就能成为下一个马云。
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淘营销马涛本书深度指导淘宝卖家解决如何把商品卖出去,如何把商品卖火,如何让生意持续火暴等一系列问题。书中既有营销理念,又有实际可模仿的案例。除全面介绍淘宝营销的通用技术之外,还应用营销理念和诊断技术,对一些主流和非主流行业的店铺进行了诊断,读者从中可以看到作者是怎样分析一个店铺并找到营销的着眼点的。本书是淘宝店主和未来淘宝店主的良师益友。
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创意传播管理陈刚本书认为,互联网构筑了新型的数字生活空间。在数字生活空间中,传统营销传播环境中的企业和消费者的关系转变为生活服务者和生活者的关系。这种变化导致了营销传播模式的革命,进入创意传播管理时代。创意传播管理强调,企业必须进行管理创新,设立专门的传播管理部门,对传播进行管理,在此基础上开展创意传播。创意传播的核心要素是沟通元。依托沟通元,运用多种形式,触发数字生活空间的生活者,不断分享和协同创意,共同不断创造有关企业产品和品牌的积极的有影响力的内容。