把拒绝变成机会！当顾客不愿意购买时，你可以选择放弃，也可以选择迎难而上。《创造第二次机会：销售中令人沮丧的25种拒绝理由及销售技巧》帮助你选择走哪条路最合适，并提供清除销售障碍、达成交易的方法。畅销书作者、知名销售专家史蒂芬·斯切夫曼根据其几十年亲身培训销售人员的经验，总结出销售中25个令人沮丧的拒绝理由。通过示范对话和案例，史蒂芬·斯切夫曼提供了巧妙的应对之策。本书帮助你战胜一切消极的回应，使你从销售人员变成真正的问题解决者。

理财是一门学问，需要你亲身搭建家庭财务稳固的金字塔。储蓄、债券、保险、房地产、股票、基金、外汇、实业、期货、贵金属，你的理财工具箱里是否有这些“赚钱工具”？有了这些工具，如何灵活综合运用，结合人生的不同时期、家庭的实际收入状况，作出最适合自己的理财规划？结合当下理财市场的变化和“理财工具”的不断丰富，著名理财专家刘彦斌在《理财工具箱》一书的基础上，全面升级了一些新的理财产品的介绍，深入浅出地教我们一些综合理财的技巧。

什么是真正的商战？对芸芸众商、对芸芸创业者来说，远远谈不上你是跟巴菲特的投资策略，还是坚决站在索罗斯一边；也远远谈不上你是要坚决支持乔布斯走苹果之路，还是该与微软系统同生共死……因为那个惊天动地的圈子离你太远，他们那些商海巨鳄山崩海啸般的策略，传诵到你身边的时候，已经淡化成了蝴蝶的一瞥，跟着这一瞥走？想想这一瞥传到你这里，经过那样久的时间滞后，经过那样多的信息失真，其功效不比算命的信口胡说强太多了。

世纪80年年代初创，30年成就全球最大水产饲料生产企业；19年全国行业第一，他让3000多万人发家致富；从500元到400亿，他是全球水产业和新能源领域的领头人；他的思想比他的财富更有价值！在全球水产饲料业，没有比通威更大更成功的先例。它有科学的管理模式、独特的经销商管理体系、严格的技术革新要求、成熟的质量监控方法，它遵循最简单的经营理念，却成功实现了专业化与多元化并行发展。通威无从学习，一切由自己创建。

进入2012年，80年一遇的经济严冬周期正在到来，发达国家和中国人口持续老龄化，信贷与房产泡沫不断萎缩，银行系统危机回潮，近百年来的首个通货紧缩时代即将开启！未来几年内，最大的意外是被人们一路看跌的美元将成为避风港并重展雄风，而金银泡沫则会与股票泡沫一起烟消云散。房产业将突破人们的预测底线，疯狂下跌。此次经济严冬将持续10年，中国未来面临的关键问题将是劳动力匮乏。中国经济即将面临危机，如何保护财富，我们的投资机遇在哪？《经济严冬就在眼前》作者认为，中国的大泡沫即将破灭，2013~2015年全球房地产将要崩盘，是时候将手中的房地产出手了。在通货紧缩中，现金流才是王道。适时调整我们的生活和理财规划，就能安然度过危机，在未来获得更好的发展。

《餐馆赢在素质》涵盖的范围广，涉及餐馆运作的方方面面，包括经营技巧、经营理念、管理方法、服务技能、员工培训等许多细节，内容极其丰富，知识面极其广阔，既全面又实用。《餐馆赢在素质》力求在创作理念上与时代同步，并有一定的超前性，对餐馆的投资者、经营管理人员、从业人员均有一定的指导意义。

本书主要介绍了商品流通理论、商品流通业态、商品流通企业战略管理、商品流通企业预测与决策、供应商管理、物流管理、库存控制、国际货物运输与保险、商品流通企业信息管理、商品流通企业财务管理。

本书是一本关于企业、组织、团体如何有效提升执行力、让企业快速而持续盈利的管理宝典，首次提出“全盘执行力”的概念，结合西方关于执行力的先进管理理念，打造具有本土特色的全盘执行力，有助于企业、个人提升自己的执行能力，从而带来管理效能的提高，是一本行之有效的执行力训练手册。作者围绕如何有效提升企业执行力，让企业快速而持续实现盈利的角度，深入浅出解读执行力及全盘执行力的重要性，分析“中国企业”执行不力的深层原因，从高层、中层、基层3个层面解析如何快速提升其执行力，分为两大模块4个方面、5大工具，打造具有执行力的企业组织文化，从而推动组织的全盘执行力建设，建设学习型组织。本书关于打造“全盘执行力”的工具、方法，是企业管理者提高管理能力、改善企业盈利水平的有力工具。

餐饮市场投资状况、现代顾客消费行为和规律进行了探索和分析，并因此提出了相应的投资策略与处理方法。希望能对当今投资餐饮业的有志之士，在对餐饮业实行决策投资时，能起到实质性的指导作用。本书兼顾理论性和实用性，有案例分析，有问题解答，一问一答，百问百答。

紧迫感是多变经济形势下的核心生存能力！全球经济剧变，企业面临危机，变革成为解决危机的关键问题。如何在危机中发现机遇，成功变革自救？我们看到，企业的各种变革措施纷纷出台，从持续改进、企业再造，到外包策略、缩小规模，甚至裁员并购，都是变革所采取的方式。但是到目前为止，在企业界变革失败的概率远远超过了成功的概率。为什么？做得出色的组织无疑都具备一种宝贵的要素——紧迫感。真正的紧迫感是领导变革和应对危机的关键，但却没有人发现它。在成功中预见危机，在危急中发现机遇。严峻的经济形势下，企业要不断发展，每个员工都要具有高度的、真实的紧迫感。紧迫感将帮助企业化危机为机遇，使每一个人变被动为主动！