根据我驰骋社交圈多年的经验,我发现决定社交成功与否的关键,在于准确发现哪些人是你能够帮助的,哪些人是能够帮助你的。这已经成为重要的社交技巧,但即使是技艺高超的社交老手,也会偶尔遇到不顺心的时候。我都数不清自己被算计多少次了:每当我觉得可能拿下了一个大客户,现实就突然给我当头一棒,接踵而来的垃圾邮件提醒我,这不过是像往常一样的社交陷阱而已。
我有一套自己的追踪方案。各种社交渠道认识的朋友,我都可以通过追踪判断此人是否值得结交。在一天之内和新朋友接触,或者最多第二次接触之前,我就会详细浏览他的个人网页和领英(Linkedin)网站中的个人介绍,目的是对其有更深入的了解,评估我们之间有哪些可能的合作方式。之后,我会发信息给对方,表达我的合作诚意,询问双方互利互惠的可能性。我不仅不会要求面谈,而且就像在社交活动中初次见面一样,我也不会把我们之间的交流搞成产品推销。简单来说,我只是把社交2.0里的理念,运用到了邮件文字中。
那么然后呢?我收到什么样的回复了?唉,不尽如人意。很多次,在认真的介绍自己并发送邮件之后,我热情的援助之手还是被无情的忽略。那时我经常想,这是真的吗?你们真的这么忙,连给你们潜在的大客户回个信息的时间都没有?实际上,如果你现在去问这些人不回复的原因,我敢打赌,这跟我采用什么媒介发送消息,以及发送什么样的消息都完全无关。他们不回复,并不是因为他们觉得我是变态,或者是专门发送垃圾邮件的无赖。
后来我才意识到,真正的原因是时间。回复邮件是需要耗费时间的,而时间就是金钱。
这就是常规的“事后邮件”方法的本质缺陷。虽然没有意识到,但你实际上已经假设对方和你的时间状态是一样的,他们和你一样急切的等待着认识对方。然而,对方到底是什么心态,你却不得而知,任何先验的假定都不合适。你也不会知道对方正在做什么事,所以你发送的邮件内容必须足够紧迫:家庭事务、客户事务或者关于生意方面的事务。只有在这种情况下,对方才不会因为太忙没时间回复,或者因为琐事影响情绪不愿意回复。
慢慢地,我坚定了自己的判断,社交活动并不比电话推销的效果好很多;实际上,还可能更糟。一开始,两种方法我都觉得不错,有一段时间我甚至对社交活动产生了浓厚兴趣。可是现在不一样了,我的公司需要管理,客户需要服务,我已经不是刚进入商界打拼的毛头小伙。我开始注意我在社交上所花费的大量时间,注意相对于投资,我那少得可怜的收益。
看看这个世界吧,时间总是在不知不觉中流逝。而我们的时间却都花在以下事情上:
第一,参加社交活动,积极热情的和陌生人相识。
第二,通过名字、相貌、公司、职位、个人穿着等为别人定位。
第三,识别并研究哪些新结识的关系可以为我所用,成为我们新的客户或者伙伴。
第四,向这些新朋友发送编写好的邮件。
第五,与他们共进午餐或者喝咖啡等。
假设你很擅长上述这些事,并且能够极度高效地完成。保守的估计,这也需要你每周花上至少24个小时。这可是整整一天!你原本可以用这一天时间去服务你的老客户,维护你的老关系的。一年下来,那就是50多天,7周时间。你能想到利用这些时间,做些其他的促进你目前事业发展的事吗?
我并不是建议你不要参加其他社交活动。如果你能充分发挥社交活动的优势,参加这些活动也很有价值。我的意思是,如果你认同我对社交的定义,即社交是指任何能够增加人际圈的价值,和/或增加你为人际圈所做工作的价值的活动,那么你将拥有很多其他的选择,这些新选择可以为你节省时间,促使你的事业加速发展。