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口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富

口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富

作者:[美]克里斯·科米萨耶夫斯基

出版社:江西人民出版社

分类:企业管理

内容简介
  好的口碑是你能够拥有的最珍贵的珠宝,获得它的方式就是努力让自己成为你想要成为的样子。《口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富》是作者克里斯·科米萨耶夫斯基的唯一口碑之作。他认为,品格、沟通和信任是一个人树立口碑的最关键因素,并结合自身从业公关事业、当教授、经理、志愿者、部队当兵等经历,以及事业伙伴如安可顾问创始人郭兰诗、安然创始人肯·雷、安盛公平基金管理集团总裁史蒂夫·杰恩、奈特基金会总裁阿尔贝托·伊瓦尔根等的亲身分享,还有自己的学生、下属、员工的成长案例,具体给出了一个人要想有好的口碑,在行为、沟通、交流、心理素质、问题处理、管理等方方面面的实践建议。这是一本一步步教会你如何为人处事、生活工作的书,值得口碑为王时代的你精读深思。
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