错误十六 惯以成败论下属
作为一个管理人员，你应该懂得，雇员个人的成功与失败是企业荣辱的组成部分。你们的任务是不断地充实集体的力量，而不是人为地制造分裂。
——新希望集团创始人 刘永好
三国时代，时局的动荡加剧了战争的频发。
蜀国对外与东吴联盟，对内改善和西南各族的关系，实行屯田，加强战备。蜀建兴五年（公元227年）三月，蜀丞相诸葛亮率千军万马北驻汉中（今陕西汉中东），准备北伐中原。
临出师前，诸葛亮向蜀帝刘禅上疏《出师表》，并开宗明义指出：“先帝创业未半，而中道崩殂。今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。”
诸葛亮接着表明自己心迹：“受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明。”经过一段时间的休养准备，诸葛亮认为“今南方已定，兵甲已足，当将率三军，北定中原”。
在这样的战略判断下，诸葛亮觉得统一中国的时候到了，于是放下狠话，扬言要从斜谷道经陕西郿县（今陕西眉县北），直捣长安。下图1是诸葛亮一、二次北伐示意图。
汉中接近魏、蜀的边界，可以随时找机会进攻魏国。诸葛亮的整体部署是：命赵云、邓芝率领部分军队进据箕谷（今陕西太白县境内），虚张声势，做出佯攻的样子，以图把魏军主力吸引过来；同时，诸葛亮自己则亲自率二十万主力大军北出祁山（今甘肃西和县西北），以便先取陇右，最后夺取长安。
诸葛亮到了祁山后，决定派出一支人马占领街亭（今甘肃庄浪东南），作为据点。当时诸葛亮身边有几个身经百战的老将，可是诸葛亮都没有用，单单看中了参军马谡。
诸葛亮为什么会重用马谡呢？马谡是襄阳人，随刘备自荆州入蜀，平日“好论军计”，在蜀汉平定西南少数民族叛乱时，曾献过“攻心为上，攻城为下”的计谋，因而受到诸葛亮的器重。但是，由于马谡缺少实战经验，刘备在临死前曾告诫诸葛亮说，马谡“言过其实”，不可重用。
