错误三 刚愎自用,暴政独断
一般来说,领导者最容易犯的错误就是独断专行,一言堂,搞一个人说了算。然而,只可惜,凡喜欢独断专行的人,一是没有不犯错误的;二是能成就大事者不多;三是往往得不到下属的拥护。
——资深管理专家 周广生
2000年初,由于公司业务需要,李大志被深圳市克林电子有限公司挖去做副总兼营销总监,主要负责营销事务。
李大志,贵州省遵义人,毕业于贵州大学中文系,1993年辞去公职南下深圳谋求发展,进入深圳市克林电子有限公司之前为圣达公司华北区销售经理。
李大志走马上任后,发现克林电子公司生产的产品是仿冒X国的一个同类产品,主要销售模式是靠低廉的价格吸引消费者。
面对这样的产品,李大志主动与总裁刘国栋沟通。然而,出乎李大志意外的是,在克林电子公司,不仅李大志与总裁刘国栋之间存在沟通障碍,乃至根本无法沟通,而且每个高层经理与总裁刘国栋都沟通不畅。当然,这都源于总裁刘国栋的刚愎自用、暴政独断,没有给李大志等人沟通的机会。
半年后,克林电子公司召开营销工作会议,总裁刘国栋认为,这个会议只是讨论一些技术性问题。
然而李大志觉得,召开营销工作会议只为了讨论一些技术性问题远远不够。因为克林电子公司出现的很多问题已经不是技术性的问题,而是由克林电子公司的战略决策的问题。克林电子公司目前的重大战略决策都存在着方向性错误。李大志认为,如果重大战略决策的方向性错误得不到纠正,讨论再多的细节问题都毫无实质性益处。
经过几个月周密调研,李大志根据自己的调研结果,拿出对公司重大方向性问题进行修改的方案。
刘国栋拿到这份方案后,非常生气地说:“我们克林电子公司需要的是战术型人才,不是通盘考虑的战略性人才。在克林电子公司,全局战略性问题由我决定就可以了。”刘国栋说完之后,气冲冲地离开了会议室。
李大志为了说服刘国栋,经过大量的调查研究,特别是针对市场策划、市场开拓、产品价格及产品设计提出了自己的想法,并把这些创意汇报给刘国栋。刘国栋对李大志的销售方案不屑一顾,甚至干脆否定李大志的营销策划方案。