钻石体系的四大要素(24)

以示范效果协助本国产品出口的途径还有很多,像通过移民潮带动国外市场对母国特定产品的认识与需求;发展旅游事业,使外国游客亲身前来体验本国的产品风貌。不过,这些示范效果的前提是,本国需求必须更先进、更精致,否则不会形成预期中的竞争优势。

此外,国家之间的政治联盟或历史渊源也会使本地的需求跨疆越界。这种效应会深入被影响国家的立法制度、生产或技术标准,以及消费偏好。英国产业的竞争力,绝大部分源自它在1800年到1950年间经营殖民地的成功。今天,国家与国家之间的结盟或经济援助也能达到相同的效果。像日本和意大利就善于运用海外援助来带动企业在国外的生产和服务。不过,一个国家如果过于依赖外商,将降低改进和创新的压力,不利于培养自己的竞争优势。

需求条件的交互作用

至此,我们应该可以清楚地看到,国内市场的各种条件可以彼此相互强化,并在产业的各个演化阶段中,发挥其特有的重要性。电视机产业就是个很好的例子(见“电视机产业的内需市场”)。

国内市场最大的贡献在于,它为企业提供发展、持续投资与创新的动力,并在日趋复杂的产业环节中建立企业的竞争力,例如挑剔型的当地客户、可以带动其他国家的需求、快速成长的市场以及提前饱和的市场等,都会促使企业提升竞争力。

比起从市场规模而来的短暂优势,由上述条件产生的竞争优势更具决定性、更能长久延续。这些条件当中,有些可以帮助产业在一开始建立优势,有些则帮助产业强化或保持既有的竞争力。

钻石结构的其他关键要素也会影响到国内市场的竞争优势。比如说,缺少强而有力的国内竞争对手时,不论内需市场再大,市场成长速度再快,企业仍可能产生自满心态而不肯加紧投资。若少了相关产业的支持,企业又可能无力回应国内市场客户的需求。钻石体系内的力量是整个系统互动而生的力量,各关键要素无法单独发挥其影响力。

电视机产业的内需市场

电视机产业的例子足以说明:一个产业的市场需求条件是前后关联而又相互强化的。与率先发明电视机的美国相比,日本的电视机工业发展较迟,而且由于当时日本的国民收入不高、居住空间狭小等因素影响,所以一开始就朝体积轻薄小巧、可携带,甚至使用后可以收起来的机型发展。这种走向截然不同于美国市场的偏好,美国企业受市场影响,致力设计大体积、大显像管,甚至造型如家具的电视机。因此,日本电视企业宁愿付大尺寸显像管的专利费,甚至必须向美国购买大型显像管,也仍将研发主力放在美国电视机企业所忽略的轻薄型电视上。

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