钻石体系的四大要素(22)

国内市场提前饱和与国内市场的预期需求同样重要的是,国内市场可能会提前或突然饱和。母国市场的预期需求虽然给企业提早行动的机会,不过它的提前饱和则迫使企业继续创新和升级。一个饱和的国内市场会带给企业高度的压力,迫使它们降低售价、创新产品造型、加强产品功能,并在推出新一代产品时,增加更多客户购买的诱因。市场饱和强化了竞争的冲突,强迫价格更为合理,并淘汰最差的企业。能够存活的本地企业通常不多,但是它们的体质较强,创新能力也较佳。

国内市场饱和所带来的另一个影响是,企业将被迫从本土走向国际市场,以维持成长或消化丰沛的生产能力。在本书的研究中,无数产业都是在本国市场饱和后才开始国际化的。美国和日本在这方面的表现最为突出,其他国家或多或少也都有相同的经验。例如,意大利的建筑业者能成为国际上成功的竞争者,与第二次世界大战后意大利国内的建筑市场突然饱和的刺激有关。

如果国内市场饱和、国外市场需求展开的时间能正好衔接,产业的竞争优势便格外显著。因为这种形式会带给本地企业强烈的出口动机,而同时间的外国竞争对手却无力因应自身的市场变化。许多产业的盟主就是利用这种时机奠定了领导基础。

在第二次世界大战后崛起并成为世界盟主的美国建筑业就是个绝佳的范例。大战期间,美国建筑业因军需计划而大量扩充设备。战后的美国本土基础设施完好如初,而其他国家却是在瓦砾中亟待重建,再加上马歇尔计划,美国建筑企业几乎是在没有敌手的情况下大肆向海外扩张。到了70年代后期,世界经济回升,由于美国电子产业反应迟缓,蓄势待发的日本半导体产业因此获得突破的契机。当时,美国企业将注意力放在传统的二极管技术上,日本企业则斥巨资发展金属氧化物半导体技术,终于取得领先的地位。

消费电子产品是另一个范例。日本消费者对质量、功能特别挑剔,而喜欢的产品形式又差不多,造成日本消费电子产品生命周期短、市场饱和快,因此日本企业一方面必须更努力开发新一代产品,现有跟不上潮流的产品则刚好可以输往需求晚一步的海外市场,旧货新卖。日本业者善用快速饱和的国内市场与轻薄小巧、多功能的新产品,轻易地在海外市场淘汰外国对手。

如同预期需求的市场,提前饱和的市场能帮助企业产生竞争力的前提是,市场需求的各要素必须能引导企业生产符合国际需求的产品。

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