四是通过推进企业信息化,提高现代化管理水平。传统的管理方式和手段已经不适应当前市场竞争和国际化经营的需要,只有借助于现代的信息技术手段,才可能实现管理的精细化和现代化,对大型企业更是如此。这几年,许多中央企业实施了大型管理软件,推进业务流程再造和管理变革,付出了相当大的努力,促使企业在市场反映速度与能力、集中统一管控、降本增效、服务质量水平和用户满意度等关键绩效指标方面都得到了显著的提升。
通过中石油的经验介绍可以看出一个趋势,我们以往强调信息化是企业管理的基础,中石油的信息化确实已经成为企业管理工作的基础,但同时也是企业经营和研发工作的基础,信息化有可能改变企业各项工作的基础和面貌,使企业的经营发展整体上依托于信息系统平台基础之上。这对于中央企业来说是一个台阶,一旦跃升到这个台阶之上,不但是企业管理,各项工作效率可能都会有一种飞跃式提高。这种企业整体上的提升会让那些没有实现信息化的企业完全没办法与之竞争,好像用冷兵器的军队遇上了用热兵器的军队。所以,中央企业必须要上这一个台阶,你上不去别人上去了,你的劣势就不单单是一个企业管理的问题了。
国务院领导同志在有关材料上作出重要批示,充分肯定了中石油十年来信息化建设取得的成绩和经验,并要求国资委进一步加强中央企业信息化建设,提高中央企业的管理水平和竞争能力。
五是支持企业积极稳妥开展国际化经营,不断提高国际竞争力。开发国内国际“两个市场”,利用“两种资源”,是中央企业持续发展的必然要求,也是中央企业的使命和责任。这几年中央企业走出去的步伐很大,但国际市场比国内有更多的政治风险、文化风险、汇率风险甚至社会动荡的风险,如何积极地实施“走出去”战略,强化风险管控,是国际化经营成败的关键。近年来,根据中央的要求,中央企业积极研究制订国际化经营战略,加强国际化专业人才培养,建立健全国际化风险管控体系,海外市场开拓、参与国际分工与合作的深度和广度日益发展,通过海外并购,尤其是资源的并购,增强了企业乃至国民经济持续发展的保障能力,不仅中石油、中石化海外并购取得重大成果,中交、水电建设、中国建筑等施工企业海外市场开拓取得重要进展,而且像国家电网公司、华能等企业也在国际化经营方面取得了实效。但总体而言,中央企业还处于“走出去”战略和国际化经营的初级阶段,这个阶段的国际化主要看国际上销售收入达到多少,取得的利润是多少。中央企业或者说中国企业国际化的道路还很漫长,离真正国际化的目标还比较远。
除了以上五个方面,中央企业加强和改进各项基础工作,培养造就与市场竞争和现代化管理相适应的经营管理者队伍和员工队伍,以及加强经营管理、培育品牌商誉、开发核心技术、建设企业文化、树立良好的企业社会形象等方面均取得了很大进展和显著成效,竞争“软实力”不断增强。这几年中央企业管理水平确实有了很大的提高、很大的变化,这种变化是持续不断发生的,中央企业管理意识在增强,自身状态在改善。