成功的幻觉
成功是一剂麻醉药,能使人更自信,同时也留下后遗症:第一,成功有放大镜功能,让人无限扩大自己的优点;第二,让人产生盲点,对自己的缺点视而不见;第三,让人产生错觉,把别人的优点当成自己的优点。
小老板缺乏监督,容易自我膨胀。他们坚信自己的思想是先进的,方法是正确的,成事只缺一个环节——执行。他们只需要员工的手和脚,不需要他们的大脑。所以,他们喜欢对员工动手术,把员工改造成和自己一样的人。
错位的视角
老板与员工地位不同,视角存在着很大的差异性,企业赋予他们的使命和价值也有很大的差异性:老板把企业当命,工作就是生活,生活就是工作;员工把企业当职场,讲究的是公私分明,工作就是工作,生活就是生活。
老板忠于企业,追求可持续发展,注重长期收益。员工忠于自己的职业,追求职业价值最大化,见势不对立马撤退。视角不同,立场不同,员工与老板想不到一块,尿不到一壶,最后大家互不信任。
思想不匹配
小老板和员工的关系特别是与职业经理人的关系一般很纠结,主要原因是思想方法不能无缝对接。小老板创业凭的是胆子大,用的是野路子,讲的是摸着石头过河;而专业人士用的是系统方法,讲的是循序渐进,把计划分解执行。
这两种方法是两套完全不同的思维体系,很难交叉对接。员工认为小老板搞“三拍”(“拍脑袋”决策、“拍胸脯”保证、出了事“拍桌子”让员工滚),不尊重科学;小老板又认为员工搞花架子,不讲实效,不讲实用。所以小老板会与员工表现出双向异体排斥,最后在中小企业形成一个怪现象:老板不得好死,员工(职业经理)人不得好活!
小老板的遭遇
据说做老板是最好的职业,但做小老板是最坏的职业,因为他们总是处在一种“剪不断理还乱”的状态中。
否定是一把筛子,筛掉的总是精华,剩下的是糟粕。小老板总觉得该走的人不走,该留的人不留,企业永远没有可用之人。
小老板一控制,员工就发笑。员工通过事事请示小老板来反领导,同时逃避自己的责任,更等着看小老板的笑话。一旦出现失误,员工就会说:“按我的方法根本不会这样。”
人心是一杆秤,你在称别人,别人也在称你。小老板不认可员工,员工也不认可小老板,只剩下小老板在感叹“人心散了,队伍不好带了”。
老板法则
员工是激励出来的
老板是通过带领团队来成就事业的人,带人其实并不复杂,就是用成就别人的方式来成就自己。要成就别人必须清楚别人的诉求。员工为什么工作?因为人是社会的动物,有动物性也有社会性,不仅需要生理和安全的满足,更需要通过每一个机会达成自我满足与自我实现。翻译成老板听得懂的话,就是员工之所以为你工作,他希望能吃得起饭、买得起好衣服、住得上房子、也开得起车,当然他还希望工作得开心快乐,工作中还有人关心;他希望自己不仅是一个打工者或过客,希望真正成为企业的一员,在企业中找到归属感和自豪感。
作为老板,需要站在员工的角度给他们想要的东西,引导他们将时间、精力、才干、价值最大化投放给企业。所以优秀的老板知道优秀的员工是激励出来的,信任员工,真正接纳员工成为企业的一员,让员工有主人翁的责任感,给员工荣誉与奖励,授权让员工进行自我管理。