Y理论(2)

老师思考了一下,认真地说:“这是一个很好的问题。那么我们先说阿甘。阿甘是一个思维及其简单的人,甚至被人称为弱智。他做事的一个最大特点是从来不想结果,做什么事就专心致志,心无旁骛。长官让安装枪就专心安装枪;让擦地板就专心擦地板;让练乒乓球就专心致志地练乒乓球;让打虾就专心地打虾。即使没有收获也不想放弃,一直傻傻地坚持着,甚至跑步也没有目的,就是要跑步。他似乎能够享受每一个工作的过程。最后,他却得到了最好的结果。在看这部电影时,我在想,是什么感动我?可能就是这种一旦干事就心无旁骛的傻劲,就是这种享受工作过程的精神。正是这种不计较个人得失的傻劲和享受过程的精神保证了他的知识、经验、技能得到最快速的积累。这是另一种主宰:既然干了,就尽力干好。”

“老师,那么许三多的成功又应该怎样理解呢?”小D问道。

“许三多表面上是一个没有主宰意识的人,其实他却是非常有主见的。他的核心价值观就是做有意义的事。尽管他说不出来到底什么事是有意义的事,但是,在每一个具体的事上,能近乎固执地做出自己的选择。在钢七连解散后连长把垃圾随手扔掉时,他一次又一次地拾起放到垃圾桶里;在全班战友都以打扑克度日时,他独自坚持修路;为了不给班里成绩拉后腿自己刻苦训练……这些看上去很平凡的小事,如果内心没有一点主宰意识,是不可能做到的。”

小D理解了老师的意思,马上说:“老师,能不能这样理解,主宰意识也能激发起人们的主人翁意识,但是,它是基于个人自我价值的,应该是人的内心深处都具有的一个意识,它需要管理者的唤醒。有些员工随波逐流,混一天少三晌,实际上,就是这种主宰意识被压抑了。我们强调主人翁精神,就是要唤醒这种主宰意识,让员工做自己的主人。”

“但是,做自己的主人,要在一定的环境中才能做成。比如,自己的价值如何实现?总要用工作成绩来体现。只要想取得工作成绩,就要有具体的工作岗位,那么,任何岗位的工作都是有要求、有标准的,任何岗位的工作都是需要付出的。这时候,自己的价值就要用岗位的工作业绩来衡量。因此,尽力做好岗位工作,像给自己做事一样完成岗位工作,就是唯一的选择。这是我们提出的岗位主人翁理论的一个基础。”老师稍作停顿。

“另一个基础,是不是从集体主义说的?”小D赶紧插话道。

“是的。传统主人翁理论是基于集体主义的。要求员工无私奉献、服从组织、关心集体、主动积极等等。可是,只要仔细分析就会发现,集体主义下的主人翁理论要求员工敬业爱岗,以优秀的工作业绩为集体作贡献,而这个工作业绩不也首先表现在岗位上吗?所以,岗位是联结集体主义与个人自我价值的枢纽。岗位主人翁理论能够把基于集体主义的主人翁理论与基于个人自我价值的主人翁理论统一起来。”

老师以学者的语气继续论述着他的观点:“按照这种理解分析这些成功人士,我们会发现,几乎所有的成功者,都具有这种主人翁精神。他们要做命运的主宰者,他们渴望实现自己的价值。他们更知道,自身价值的大小,不能用‘获得’或‘拥有’等字眼来衡量,唯一的衡量标准是自己对别人有没有价值。或者说,自己对别人、对集体的使用价值,决定着自身的价值。他们尽全力为别人、为集体、为社会创造着价值,创造着被别人利用、被别人需要的机会,在这个过程中,自己体验到价值实现感,体验到命运、世界被自己主宰的快感。其实,这就是人本主义所强调的人的最高境界。”

小D顿有醍醐灌顶的感觉,几天来一直思考和困扰的问题豁然开朗。按照这个观点,人本管理的理念与岗位主人翁精神竟然是这么和谐地联系起来了。

那么用这种观点对失败者进行分析会怎样呢?于是他把这个问题向老师提了出来。“你自己可以先试试。”老师鼓励道。

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