◎权力之争(2)

乔布斯在决策上至少犯了三个错误:

一、苹果产品拒绝其他公司仿造。这实际上阻碍了苹果把其领先的技术标准转化为行业统一标准。苹果的自我封闭,给了蓝色巨人IBM良机,1982年IBM顺应美国政府对其提出的反垄断指控,开放了IBM 个人计算机 标准,并成为以后的行业标准。在操作系统领域,尽管苹果的操作系统Mac OS比微软的 Windown 操作系统优越很多,只能孤芳自赏。

二、苹果产品研发缺乏内在关联。苹果在追求技术领先的行动中,由于不顾及市场的需求,在成功的单一产品苹果二号之后,几乎同时开发了苹果二号、“丽莎”、“麦金塔”三种技术复杂彼此不兼容不关联的产品,并相继投入市场,给自己的市场造成混乱。

三、苹果产品脱离市场的定价机制。乔布斯完全从技术研发的角度确定价格,高昂的价格使一般家庭和公司只能转而投向以IBM为首的另外一个电脑阵营。

这三个错误直接导致了苹果的失败。可是乔布斯作为苹果的创始技术团队的皇帝,只知道迁怒于营销部门的无能,甚至对于他自己请来的总裁斯卡利也不信任了。由于斯卡利认识到乔布斯的三个错误,他执意进行改革,矛头自然会指向乔布斯。如此一来,两人之间逐渐产生了矛盾。

约翰·斯卡利是一个说话做事从容、矜持而有理智的人,他明显不能容忍乔布斯的行事方式,但面对乔布斯咄咄逼人的气势,又无能为力。但斯卡利绝不是一个等闲之辈,初来乍到时,他以容忍乔布斯的颐指气使,同意乔087布斯带领的“麦金塔”研发部门可以完全独立听命于乔布斯,且不参与公司的整体改革。斯卡利的让步的用意在于首先亮明自己的立场,然后让事实给乔布斯一个教训,这样,在董事会面前,在全体公司员工面前才可以有十足的把握战胜乔布斯的独断专行。

事实正如斯卡利所料,品质优秀的“麦金塔”,经历了上市的短期辉煌之后,也就是满足了那批苹果的忠实粉丝之后,迅速低迷,那些可以在苹果和个人计算机之间作选择的更大数量的客户用钞票做选票,投给了个人计算机阵营。

发布“麦金塔”电脑的第二年,苹果公司开始了亏损的局面。之所以会出现这样的情况,就是因为“麦金塔”的不兼容,因为乔布斯封死了“麦金塔”

电脑的外壳,他不允许任何人随意往这台计算机中添加板卡。后来,人们才逐渐发现:在“麦金塔”电脑上面根本感受不到使用IBM 个人计算机时那种对整个系统完全掌控的畅快感觉。既然这样,人们开始远离“麦金塔”电脑,到了1985年,苹果的账簿上第一次出现了财政赤字,亏损竟然高达1700万美元!

苹果董事会开始惊恐了,他们首先想到的当然是乔布斯,于是开始对他大加斥责,然而,乔布斯却把所有失利的原因都归结到了斯卡利身上,他坚持的理由是:“苹果之所以得到如此糟糕的业绩,完全是由斯卡利本身就是一个计算机的门外汉造成的。”斯卡利当然不肯接受这样的无端栽赃,他认为:

“乔布斯根本不懂经营和管理,但却常常随意干涉公司的决策经营。”

结果,由于这件事,乔布斯和斯卡利的矛盾逐渐升级,而且两个人开始打起了冷战,这种局面一直持续到当年的8月份。斯卡利突然在董事会议上直接指出:“只要乔布斯在公司存在,我就无法完成任务。”意思再也明确不过了:“如果苹果想留住我斯卡利,就必须把他乔布斯扫地出门!”

但是,按照乔布斯的性格,他当然要对斯卡利这种公然的指责做出报复。

于是,乔布斯利用斯卡利到中国出席会议的机会,在公司内部发动了一次政变,试图将斯卡利赶出苹果公司。具有讽刺意味的是,乔布斯费尽心机要踢走的对头,却是自己花了四个月请来的人。

然而,乔布斯失算了,他绝对没有想到:自己平时特立独行的习惯和暴躁的脾气已经让公司的管理层和很多员工颇为不满,这直接导致他的计划未088经实施就已经被斯卡利了如指掌。最终,董事会还是做出了这样的决定:解除乔布斯的一切行政职务,包括他的“麦金塔”研发领导职务,以后乔布斯只担任苹果的董事长,不得介入具体经营事务。

这个决定一出,人们目瞪口呆,乔布斯也不敢相信自己的耳朵:苹果的创始人,居然被自己创建的公司炒了鱿鱼?!这个轰动业界的事件让苹果再次“扬名”世界,成了业界人士纷纷探讨的话题。

与此同时,伴随着苹果公司的成长,乔布斯与沃兹尼克之间的差异也越来越明显。一方面,乔布斯希望在计算机设计方面摆脱沃兹尼克的阴影,另一方面,沃兹尼克也不喜欢乔布斯整天让他参加没完没了的会议。本来沃兹尼克就对开办公司没有兴趣,他只是比较热衷于设计计算机,而且把这当做一种兴趣在做,而乔布斯却想把他的产品卖到全世界去。

与乔布斯不同,沃兹尼克没有成为亿万富翁的专注和野心。所以在他发现自己拥有的财富一辈子都花不完后,便开始将自己的财富分给亲朋好友。

“麦金塔”和“丽莎”089这一连串的行为让乔布斯极其看不惯,因为在他看来沃兹尼克的行为已经影响到公司的进展了,而这是乔布斯最难以接受的。

沃兹尼克将1000股一组的苹果公司股票赠送给自己的朋友、家人以及在苹果公司做过贡献却被忽视的那些同事。沃兹尼克的这种慷慨,心意是好的,却不经意地迫使苹果公司提前公开上市。“公司的历史上有一些不可思议的数字,其中一个数字就是500。一旦有500个股东,就必须在美国证券交易委员会SEC备案。”苹果公司当时的总裁斯科特解释说。因此在沃兹尼克的慷慨下,苹果公司成为了事实上的上市公司。

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