第9节:做到这些,你就成功了八成!(7)

如果店铺或厂家给你的传单太大,你可以先尽量把它折小再递给顾客。

把传单做成比名片小一点,可以拿在手心左右的大小。

这样的传单被扔掉的几率很小。

一展开

小传单不容易被扔掉

◎ “快来买吧”传单和“你知道吗”传单

Point

“快来买吧”传单

强调低价、减价的“快来买吧”传单。价格写得很显眼,有吸引顾客立刻购买的即时效果。对了解商品的顾客很奏效。

如果传单太大,自己动手折小一点就行

发传单给顾客,让顾客了解商品,勾起顾客对商品的兴趣。

写着商品性能以及商品故事的“你知道吗”传单。如果店里给的传单太大,可以自己折小一点,或者自己手写,再复印一下。

“你知道吗”传单

传单做小了,那么在一张小小的传单上,写什么比较好呢?在解答这个问题之前,你需要先知道传单大致分为两种,一种是告诉顾客“便宜特卖啦,快来买哦”的传单,我称之为“快来买吧”传单;还有一种是告诉顾客“这种商品有××等作用哦”的传单,我称之为“你知道吗”传单。

前一种传单用于吸引顾客进店,告诉顾客商品有多便宜,画上招牌产品,价格用很大的字体来写,也就是所谓的大减价传单。后一种传单是用于给来店客人说明商品有哪些特点和作用的资料,上面写着诸如“这种产品有这样的作用”“这样使用的话会很方便”之类的商品相关信息,而这正是销售员要使用的传单。

如果事先了解自己要卖的是什么商品,再利用网络搜索相关信息,有了自己的理解和认识那就更好了。进一步说,如果你曾通过利用小传单的方法达到很好的销售成绩的话,让委托你销售的销售商制作传单也行。我现在就是这样,每次接到委托开卖之前都会想好做什么样的传单,然后拜托销售商制作。

你一定要相信,用或不用传单这个小道具,销售额是完全不一样的。

◎ 传单不是散出去的,而是恭敬地递出去的

也许有很多人觉得传单散出去就行了,但事实上告诉顾客商品有什么作用之类信息的“你知道吗”传单,是绝对不能很随意地散出去的。原因就是,不管是什么,如果被很随意地散出去,再好的东西也会立刻掉价。那么,怎么做才合适呢?答案就是将传单一张一张地、恭敬地递出去。

举个例子,如果看到有顾客在为选什么商品而犹豫不决的时候,先把传单放到衣服兜或者围裙兜里,然后一边理货一边靠近顾客,借机从兜里拿出传单递给顾客,说一句:“您好,您参考一下这个吧。”

要注意不要很唐突地直接递传单给顾客。下面我要介绍的递传单方法也特别好用,顾客接传单的概率格外高。

发现有貌似在选商品的顾客时,一边从顾客面前经过,一边问候:“你好,欢迎光临!”多的话不说直接走到库房里,十秒以后再出来走到顾客面前,递出传单说一声:“您好,请参考。”

从顾客面前经过,只是问候一下,顾客就会对你留下一定的印象,觉得你不会强行卖东西给他。一段时间后再出来,顾客就不会有很强的戒备心。打招呼也愿意给回应,递传单也比较愿意接。

随着接触次数增加,一个人对另一个人的好感也会增加。短时间内多次碰面,亲切感也会递增。通过这样的方法递传单,顾客就会一边心里说“谢谢”一边萌发出“唉,这是什么”的好奇心。

想知道顾客到底给出什么样的反应,递传单的时候就一定要注意观察顾客的表情。如果顾客流露出对商品感兴趣的表情,我就会说:“传单上介绍的商品在这边。”然后把顾客领过去,开始介绍商品。结果有很多顾客很快就决定购买了。顾客也会觉得拿到传单,买到了好东西,然后很满足地离开。

◎ 要细心注意发传单的位置是否合适

前面介绍的技巧是盯准一个顾客发传单的技巧。当人很多的时候,要想提高顾客的接传单概率还需要注意一点,那就是不要在顾客的行动范围被限制得很小的地方发传单。

读书导航