有一群孩子在一位老人家的门前嬉闹,声音很吵。
几天过去了,老人觉得难以忍受。于是,他就去请这群孩子离开,到别处去玩。可是,这群孩子根本不听老人的。
于是,老人想出了一个主意,就给了每个孩子10元钱,说“刚才我是跟你们闹着玩的。其实,我非常喜欢热闹。你们在我家门前玩,我很高兴。这点钱表示我的谢意。”
第二天,孩子们仍然来了,一如既往地嬉闹。
老人再出来,给了每个孩子5元钱,并解释说,自己没有收入,只能给少一点。
这群孩子觉得5元钱也可以接受,就兴高采烈地走了。
第三天,孩子们又来了。老人给了每个孩子2元钱,说“最近家里出了点事,钱不太宽裕”。孩子们开始有些不满,可终究还是接受了。
第四天,孩子们又来了。这一次,老人只拿出了1元钱,分给每个孩子。
孩子们勃然大怒,“一天才1元钱,你知不知道我们很辛苦!”他们向老人发誓,再也不会和他玩了。
从那以后,孩子们再也没有到老人家门口吵闹过。
这个故事中的老人是富有智慧的。他深刻了解孩子们的心理动机。一般来说,动机分两种:内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动,就是自己的主人。如果按照外部动机去行动,就容易被外部因素所左右。
故事中的老人,正是把孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到钱而玩”。老人在操纵外部动机的同时,也就操纵了孩子们的行为。
那么,故事中的老人像不像一位优秀的管理者呢?
他能够灵活地掌握心理学的知识,并为自己所用,可以说悟透了管理的 精髓。
我举这样一个例子,是想告诉大家,懂得心理学的知识,就能使你的管理如虎添翼。反之,如果你不懂心理学,那么你不可能成为一名优秀的管理者。
赵老师是我的老朋友。多年前,他就告诉我,想写一本关于管理和心理学的通俗著作。我知道,他平时工作非常繁忙。所以,我觉得他就是一时嘴上说说,根本不相信他能够有时间把书写出来。
可是,事实证明,我的判断错了。
我仔细拜读了本书稿,对作者的真知灼见深深折服。书中到处可见精彩观点。可以说,作者对管理心理学的研究达到了很深的境界。
一般来说,这样的著作并不好写,写出来,要么像博士论文一样,晦涩难懂,满是深奥的专业术语;要么像普通的管理书籍一样,对心理学的常识泛泛而谈,不及深意。可是,这本《管理中的心理学》解决了这对矛盾,既有一定的专业性,读上去又通俗易懂。能做到这一点,不是件容易的事。我可以猜想,有多少个深夜,赵老师挑灯夜战,对着电脑奋笔疾书,直到天亮。对于赵老师的毅力,我深表佩服!
我相信,如果你能够用心去读,就一定能够从中吸取到营养为己所用。
邓 峰
北极光创业投资基金创始人