——如何从“菜鸟”迅速成为“老江湖”
营销,是最接近当老板的职业。
大家一定记得,段永平从小霸王出来,一夜之间建立起步步高;也一定记得,牛根生从伊利出来,三年就超过了老东家。
小段跟老牛,有一个共同的职业,也是共同的起点,就是做营销起步。
营销人员熟悉整个生意中最关键的环节,积累了市场网络这一最关键的资源,交往、结识了各大企业推销人员这一最关键的人脉。
据统计,从营销员起家,当大老板的,占创业人数的70%以上。
但是,很多营销人员创业失败了。包括我自己,一次成功,一次失败。第一次是做玩具代理,规模小;第二次是办厂,做全国网络,规模大。
我的总结是:阅历的火候不够。
如何在营销工作中迅速增长自己“做事”的阅历?
学会识货、识价、识账
一句奇怪的“江湖切口”:识货、识价、识账。
这是以前老广州十三行的不传之秘,怪不得看上去像“江湖切口”。
相传以前广州十三行老板,培养自家的子弟做生意,有一套严格的办法,其核心就是上面这句“江湖切口”。
别小看这句话,比很多MBA教材还科学、实用!
这句话用普通话读起来怪怪的,看不出有什么神奇的地方,两广人用广东话一读,意思就非常浅显,而且措辞简练生动,其精义说出来也没什么深奥或者神秘的地方,大意是这样的:
要学会一门生意,大致要三年时间:
第一年, 识货,要精通货品知识,这叫“练眼”;
第二年, 识价,要精通市场行情,这叫“练心”;
第三年, 识账,要精通投入产出,这叫“练胆”。
前些年公司新招一批大学生营销员,培训一周以后,我找他们座谈,七八个代表坐了一圈,每个人都从战略讲起,洋洋洒洒,滔滔不绝,都特别指出了公司发展中的不足和缺失所在。最后,我问道:“本公司最畅销的产品,规格是多少克?”有一位答上来了。我又问:“这产品每件批发价多少?一辆加长东风5吨汽车能装多少件?吨公里运费多少?”大家都不吱声了。
要知道,这些简单答案在培训的第一天发的材料里都有,只不过因为大家是高才生而没有讲解,但我亲自强调了好几遍要大家牢记,最后要考试的。
这就是营销实务与大学教科书的区别。
过去在老行当里学买卖,是这样积累阅历的。
第一年, 前辈教你识货。
做米行的,看一眼要知道是新米还是陈米,手一摸要知道水分多少。做药行的,一眼要看出这药材是江西的还是云南的,地不地道。做布行的,做南北货的,做洋货的,无不具备一副好眼力。这还是要师傅诚心教,一年才学得会。
所以叫做“练眼”。
我们现在做营销的,培训一下大道理,喊几下口号,就立马上岗,做奶粉的有几个能讲出一杯牛奶的蛋白质含量?做保健食品的有几个能清楚讲明白维生素、矿物质的具体保健功能?做电器的、做化妆品的,除了老板自己,谁不嫌培训商品知识枯燥乏味呢?但你连卖什么都不知道,你怎么卖呢?我们的营销员,客户要打款、签发货订单时,连货品、型号都不熟悉,都填不上来,这样的人不在少数。
第二年, 前辈会教你看行情,识价。
丰收在望了,米反而会跌价;靠近甘蔗榨季,白糖也会跌价。这每年的一涨一跌之间,就有利可图。向别人要货多了,要学会压价;顾客买货多了,要适当降一点价。这些是批量作价的手段,一定要留心,才能从中发现生意机会,所以叫做“练心”。