第24节:深刻敏锐的洞察力(12)

丰田公司的创始人丰田喜一郎有句口头禅:“事情一旦决定下来,就要一泻千里地干下去。”只要机会来临,领导者不仅行动要快,而且要雷厉风行,竭尽全力,像项羽破釜沉舟那样地义无反顾,才能够取得最佳的效果。

在实际的工作中,对领导者所作的要求是很严格的,它必须具有科学性、严肃性。依据实际经验以及理论要求,领导者要做到当机立断,不能优柔寡断;要保持头脑清醒,不主观武断,不为舆论所左右;要权衡利弊,不抱侥幸心理,不好大喜功。

所谓优柔寡断,是指在时机已经降临的情况下,仍然犹豫不决,摇摆迟疑,畏畏缩缩,不作抉择;或者决定以后,还前顾后盼,忧心忡忡,拖拖拉拉,不敢大胆行动;或者轻率行动,随意决策,事后又懊恼后悔。

丹麦作家布里丹的一篇寓言里讲到这样一个故事:

有头小驴外出觅食,发现两堆相距十英里的草料。左边的是干草,右边的是嫩草。小驴子很高兴,先跑到左边,刚要吃,忽然想,右边那堆那么鲜嫩,如果不吃的话,也许就会被其他的驴子吃掉的。于是小驴子赶紧跑到右边,正要吃,又想到,这些草虽然嫩,但吃不饱,等吃完了,那堆干草还在不在呢?于是又赶紧回左边。可是它回到干草堆前又一定要做自己能控制的事特别挂念吃嫩草的事情,再回到嫩草堆又担心饿肚子……就这样往返奔跑,最后在又累又饿中死去。

小驴子做不出决定活活累死饿死的后果固然可悲,但是领导者做不出决定也跟这个差不多,当断不断,反受其乱。错过时机,也就等于放弃成功。机会如若来临,还犹豫彷徨,患得患失;或决定后还举棋不定,结果则往往断送胜利。

在与别人竞争的时候,自己的犹豫就是对方的机会。要达到一定的目的,在有成功希望的前提下,有行动比没有行动强,行动快而坚决比左右犹豫要好得多。

有些领导者遇事优柔寡断,谨小慎微,遇事好后悔,经不起挫折与打击,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”;或者得失心重,患得患失,过分看重个人的名誉、地位、前途、权利;有时甚至知道时机已到,仍然左顾右盼,疑虑重重。

因此,要克服决策行为中的这一大忌,根本在于加强决断勇气和意志的刚强性,提高决策心理素质,不要用自己的缺点惩罚自己。而不是像《圣经》中的罗德之妻那样,轻易后悔自己的决定,回头变成了一根盐柱。

首先,遇事要当机立断,不可犹豫。无论领导者还是被领导者,都不必为每一个过错道歉,自怨自艾,难以自拔,要明白任何人都会犯错误;不要老去模仿别人,要相信自己会比别人做得更好等。对小事大可不必犹豫,如何做,要当机立断,形成习惯,决断能力就会逐渐提高。

据说,林肯为了磨炼自己的果断性,年轻时常用斧子狠而准地劈木材。所以后来他所发表的言论都极为犀利,一针见血。而世界著名的英特尔公司为了训练下属公司经理的勇气和胆识,曾把他们集中在伦敦的一片郊区进行胆量训练,让他们在7米高的钢丝上行走,爬4米高的山墙,从二层楼往下跳。

总之,正像但丁在《神曲》里所说:“这里必须根绝一切犹豫,这里任何怯懦都无济于事。”要摆脱优柔寡断,增强自身的决断能力,首先要懂得付出一定的代价,在吃小亏的情况下占大便宜。因为任何决定都要付出代价和成本,区别只在于得失多少比例而已。什么亏都不想吃,甚至一毛不拔,往往难以获得任何效果。

反之,在懂得权衡、比较的基础上行动起来的结果就不一样了。大家都知道快刀斩乱麻的说法,说的就是做事果断,能坚决采取有效的措施,抓住要害问题,很快解决复杂问题的能力。

北朝人高欢任东魏丞相时,想要测试一下几个儿子的才智和决断能力,于是给他们每人乱麻一把,当场比赛看谁处理得又快又好。儿子们拿到手里的乱麻就开始整理起来,想快却根本快不起来,很是着急。但是其中有个儿子找来一把快刀,几下就把这捆乱麻斩断,根本不理会那些纠缠不清的疙瘩,所以第一个报告完成。高欢就问他为何如此做,他回答说:“乱者必斩。”高欢听后又是惊奇又是高兴,由此认为此子必然有出息。事实证明正是如此,这个儿子就是后来篡夺孝静帝皇位的北齐文宣帝高洋。如果高洋如其他人那么纠缠于疙瘩,怎么会及时疏通思路,以另一种方式解开乱麻呢?

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