胡萝卜是没用的
这种“猫、狗”分类法应该很常见，已经有人将它套用到员工类型分析中去了。野村综合研究所在一本名为《2010年日本的经营》的书中就曾做过这样的分析。这本书出版于2006年的秋天，我当时想，还是有人与我观点相同的。
野村综合研究所不愧是一个研究机构。他们进行了一次大规模的调查，根据其数据，他们明确得出了员工的忠诚意识普遍较薄弱的结论。在这次调查分析中，猫型被定论为“注重自我发展，对短期评价敏感，要求得到与时价相符的报酬”。
但我的看法稍有不同。我认为猫型化现象正在进一步发展，而且，他们并不急于思考自己未来的发展。
我承认在探讨猫型员工问题时，“升迁”这个词与“忠诚”确实同等重要。
无论是狗还是马都懂争胜。我虽然不知道它们心里的真正想法，但它们都会朝着前面的目标行动。马被鞭打，让人于心不忍，去追飞盘的狗看起来确实十分快乐。
然后，得到嘉奖，欢欣雀跃。
仔细想来，其实这与公司的管理体系是相同的。设定一个目标，达到目标的便可得到升迁或奖金之类的奖励。有人将此形容为“眼前悬挂着一根胡萝卜”，事实确实如此。
当然，其大前提为员工有“上进心”。所以，对猫型员工来说是不奏效的。
不愿出人头地的公务员们
在地方公务员的世界里，这种趋势慢慢显现出来。2005年秋，有一则新闻称，参加东京都课长级升任考试的人减少了，这则新闻在人事工作者中成了热议话题。据说，那之后，其他省份也呈现了相同的趋势。
经调查发现，回答“感觉管理层职位没有吸引力”、“没有自信”的人占四成以上。据说，“希望兼顾事业与家庭”的人也占到三成。
也许有人会认为，只有在工作稳定，且作为股长也能有不错收入的公务员中，才会发生这类事情。但是，这种想法在企业中也正在增多。尤其是躲避带有“长”字的头衔，即管理层职位，非常强烈。能拿到更多的薪水确实是件好事，但有的人认为如果可以，更希望继续在车间工作，而且有这种想法的人正在增多。对于感兴趣的事情，猫型员工会充满热情，但他们厌恶受人管制，也厌恶管制他人。
企业也了解这种情况。因此，设置“专家”职位的公司也增多了，这个职位的人员能与管理人员享受同等待遇。但是，在现在这个时候，这一招未必行得通。因为非猫型员工依然不了解猫型员工的感觉。猫型员工的判断标准为“是否愉快”“自己是否感兴趣”，而非“升职或降职”。
在企业里，管理人事的中流砥柱多是非猫型员工。非猫型员工也许认为“可以设置非管理职位的头衔啊”，但这些蒙不了猫型员工，他们能够很敏锐地察觉到。
“忠诚”意识薄弱，难见其“升迁”的热情。这些是猫型员工所具有的特征。
最近，这种猫型员工确实在增多。在刚才的调查中，这种趋势也已经初现端倪。但是，是他们突变了吗？没有！
日本企业里本来就存在猫型员工。但是，在20世纪90年代以后的经济波动大潮中，他们失去了立足之地。时过境迁，在时代的潮流中他们又苏醒了。
而且，他们将形成一股更为强大的力量。
20世纪的猫型员工
我于20世纪80年代中期参加工作，也就是泡沫经济即将开始之前，当时，日本企业还相当悠然自得。似乎并非只有我就职的那家公司如此。谈起那时候的往事，无论是哪个行业的人，说的都大体相同。你绝对听不到他们说“那时候真是很困难”。大家都认为现在的形势更严峻。
让我们来冷静地思考一下。从累计工作时间来看，日本人的累计工作时间长期处于一种下降的趋势。而且，也有更多的人能够休连休和年末年初的长假了。
但是，人们的实际感受却与此不同，人们的精神压力越来越大。20世纪90年代以后，经济进入低迷阶段。当时，企业为了生存下去，各自拼死挣扎，各个行业都有裁员、重组的情况。除了正式员工，通过合同、派遣等各种雇佣形式受雇的员工不断增加，至2008年秋天，经济颓势上演，工作不稳定的现象自此变得十分突出。许多企业都开始实行成果主义，但至今为止，人们对此仍是褒贬不一。
以此为背景，社会上还出现了“忙碌的人越来越忙”的趋势。
IT化进程飞速发展。过去，如果在员工行动表上贴了“外出”牌，人们只能等他回电话联系。回家之后，如果没什么大事，公司也不会往员工家里打电话。但是，由于手机的出现，员工会常常接到公司打来的电话，甚至是邮件。
于是，为了防止员工工作无度，有的公司还设定了“无加班日”等，但这样做并不能减少员工的工作量，不得已最终只能把工作带回家做。如此一来，有时会发生把资料落在公交车上，或是公司信息从员工家里的电脑外泄等事情，于是，公司的规定变得愈加严格，甚至不允许员工把工作带回家做。
结果，只能落得周末来公司赶活儿。
“过去‘休半天’的时候真好啊。”
有的人甚至会发出这样的感叹。50岁以上的人应该经历过那段时期。当时还尚未实行双休日，周六只有上午半天上班。其实当时人们也并不是特别忙碌，过了中午吃了午餐就可以回家了。那个时候，有的人甚至会利用这段时间，去玩弹钢球或是去看赛马，悠闲享受自己的时光。
如今，员工的劳动时间缩短了，根据此统计，我们怎么也不会想到人们会认为过去更好。尤其是城市里的公司员工，其忙碌程度和疲劳程度一直呈增长趋势。
这种“疲劳”不只是人们的感觉，也在一些数值上得到了体现。患抑郁症的人越来越多，其中尤以公司员工患病人数增长最快。我想，职场的“刻板”应该就表现在这里吧。
职场的“刻板”自古就存在。“刻板”，是一种类似于空气的无形的东西，不会留下记录。但是，它会留在人们的记忆中。许多员工都曾找我谈心，后来我留意到一件事情。在过去的日本职场，有一类员工曾成功击败了这种“刻板”。
他们就是所谓的猫型员工。在某些方面，他们与近年来的猫型员工情况有些不同，为区别起见，我决定称之为“昭和猫型员工①”。
昭和猫型员工这种分类方法，并不是通过调查发现的。但是，了解当时情况的员工，大多都应该猜得到。
昭和猫型员工与猛将型员工是两个相反的极端。猫型员工并非工作能力不强，但不会勉强自己。他们不会争先恐后地表现“我来，我来”，所以不会太早出人头地，但有一定的声望。最终，他们多会停在课长或比此稍大的职位上长期任职，但他们的工作会令人羡慕，最后也幸福圆满地迎来了退休。
任何公司都有这种员工。他们起着职场缓冲剂的作用。比如公司的部长过于严厉，部下无论如何也无法顺从他时，昭和猫型员工会将周围人的意见婉转地传达给部长，这是他们的特长。
有的时候，部长甚至与他们是同龄人，或者比他们年龄还小。
在这种员工已经绝迹的现在，“职权骚扰”这个词成了人们茶余饭后的话题。所谓“职权骚扰”，是指上司利用地位和强权骚扰部下。职权骚扰现象猖獗确实是个问题，但可怕的上司还是亘古不断，我认为，现在之所以无法根除这个问题，是因为整个组织里弥漫着一种不良的气氛。
刻板的根源
这种猫型员工遍布公司，公司内的气氛就会有所“松弛”。这种缓解效果逐渐衰退，不知不觉间，员工的紧张情绪就会积蓄下来。有时就会以忧郁症的形式表现出来。
但是，说起20世纪中期的上班族，人们也许会觉得他们属于“猛将型”员工。于是，人们心生怀疑，当时真的有那种猫型员工吗？
首先，当时并没有那种猛将型的员工。我们只要稍微思考一下，便清楚这一点了。
在发展阶段，员工努力程度与产品销量确实是成正比的。在这个阶段，员工容易做出成绩，而且也会因此获得报酬和地位。员工努力工作，在某种意义上是理所当然的。在公司中，员工之间会逐渐拉开差距。如果是在大公司，超过五十岁仍继续奋斗在员工竞争中的人就只剩下一小撮了。而且并非所有员工都能从进入公司开始到退休为止，一直保持猛将型的工作方式。在这个过程中，“工作匆匆而过，万事我行我素”的昭和猫型员工便诞生了。
到20世纪80年代，无论是哪个企业，各个角落都会遍布着这种昭和猫型员工，更贴切地说是栖息着这种昭和猫型员工。一旦到了快退休的年纪，很多昭和猫型员工都成了“窗边族”（虽有头衔但不被安排实际工作的中老年职员），但他们在消除刻板方面作出了积极贡献。
那时，职场中人多少都会有这种想法：“只要在某种程度上努力工作，到退休总会有所收获。”此外，公司也默许一部分员工可以不全身心投入工作，以一种放松的生活方式存在于组织中。
但是，到了20世纪90年代，公司不再那么宽裕。这种放松的生存方式被公司肃清了。由于收益情况恶化，企业的生存受到考验，公司开始执行效率优先的原则。首先，中老年的昭和猫型员工在职场上销声匿迹了。裁员开始了。
而且，很多企业导入了成果主义。由于希望得到公正的评价，制订目标、分析客户反馈等工作都被详细地系统化。员工们必须趁着年轻为将来考虑，因此，他们从二十多岁左右就开始提心吊胆。他们未看穿“即使放松一些也没关系，船到桥头自然直”的道理。满脑子都是“明天靠我自己”。被技能、职业生涯等词语所左右的年轻人越来越多。但是，他们甚至在还未弄清其真正意思的时候，就被其左右了，因此，只能是徒增不安。
总之，为了不落后，员工们必须努力。日本的职场上充满了焦虑与不安。
20世纪90年代这个暴风骤雨的时代，是一个员工被迫“努力工作”的时代。在这场暴风雨中，昭和猫型员工失去了立足之地，变得非猫型化，或者变成了隐形猫型员工，把自己的猫型藏了起来。
这样一来，职场情况如何呢？职场充满了前所未有的刻板。我不禁想起了那个故事。中世纪的欧洲社会忘记了猫的作用，把猫当成“女巫的助手”，结果立刻遭到了传染病肆虐的报应。
日本的公司也因为失去昭和猫型员工，最终落得个恶性病毒——“职场刻板”蔓延的下场。这种病毒通过空气传染，而且很难消灭。
另一方面，公司的未来一下子变得十分不明朗。国内市场萎缩，全球化起到了缓解作用，但渐渐地公司业绩持续增长的态势便难以为继，开始走下坡路。为了让企业生存下去，收益不断提高是非常重要的，但这是否真的与公司每个员工的幸福相关呢？许多人心中都应该有这样的疑问。
于是逐渐地，猫型员工再次增多了。
