第7章 顶级销售员的成功奥秘(2)

2.顶级销售员最愿意和那些与自己有同样的“成功者的特征”的顾客合作。

顶级销售员觉得或者知道,最能保证成功的顾客是那些和他们自己有着同样的性格特征的顾客:真正的成功者的特征!这指的是什么呢?就是说,这些顾客和他们一样以成功为目标(并且很成功);他们也一样乐于接受新媒体和新技术;他们同样也知道自己顾客的愿望(也就是市场的需求)并且也一直坚持不懈地追求着他们的目标。

由于这些成功者的特征令人惊异地相似,顶级销售员们从一开始就和他们的顾客有着最好的和最能保证成功的共同点。

3.仅仅是成功者“神秘的吸引力”造成了400%的销售额差异。

顶级销售员正是通过他们充满自信的亮相、他们的能力、他们的成功和他们与顾客所共有的成功者特征自动吸引来了新的顾客。因为每一位新顾客本能地都想得到最好的销售员的建议和服务。为什么呢?

因为他想从顶级销售员的特殊光芒、乐观主义和成功信念中获益,因为他希望从他们的身上得到最大的安全和最高的成功保障;他还相信,有他们作为合作伙伴能够最好地实现他的未来梦想。

此外,顶级销售员——在证明了他们超乎一般的能力和可靠性之后——与其他的销售员相比在五个方面更受顾客的青睐:能够得到更高额的订单,能够更快地获得订单,较少遇到讨价还价,推荐更易被接受,以及等待的时间最短。他们的自信随着每一次拜访客户而不断提高也就并不奇怪了!

除此之外,顶级销售员能够让顾客牢牢地记住他们。因为他们通过自己的能力和充分的服务准备给顾客提供的结果,比他们以前所获得的和现在所预期的结果都要好很多。最新的科学研究显示,正是这种大超所望的结果给顾客留下了深刻的印象和无法磨灭的记忆!

另外,顶级销售员不仅会从顾客那里得到一级的推荐(即新顾客的联系方式),而且通过他们热情的口头广告也能够达到一个更高的知名度——而这对许多新顾客来说又具有极大的吸引力。

4.成功的关键在于选择正确的行业和最佳的目标群体。

顶级销售员不会根据偶然原则来招揽顾客,而是事先就挑选那些有成功保障的带有最高增长率和最可靠信誉的行业。而且这个行业中的各家公司,他们也会根据某些特定的原则(比如根据营业额、员工数量和企业设备)以及根据未来的推荐潜力和增长潜力来进行评估和甄别。

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