第7章 顶级销售员的成功奥秘(3)

除了寻找发展迅速、极具潜力的公司以外,他们还希望能找到充满活力的对话者(真正的“成功顾客”)——即确切地知道自己想要什么的决策者。这样的话他们立刻就能解释清楚,是否或者何时存在需求,而不必费劲地说服顾客使他们相信有新的需求存在。

5.成功者每天都很清楚自己有多成功并且如何可以变得更加成功。

顶级销售员每天都会留心观察一些特定的参数,比如他们所打的电话和约到的面谈之间的比率,面谈和成交的次数之间的比率,以及他们所提供的产品建议的数量与最终和顾客建立的联系之间的比率。

这样的话,他们每天都能知道,他们在成功的路上是不是还要走得更远一些,或者他们是不是得改变些什么了,以及在不得已时必须改变什么。然后他们就将这些认识坚定不移地付诸于实践。这样他们就不仅能够保持按照成功的路线走下去,而且进一步提高成功比率的诱人目标也一直就在眼前。

6.成功者拥有一个成功系统,他们通过不断的改善使这一系统日益完美。

顶级销售员知道,最大的销售成功不是建立在偶尔的超级交易上面,而是基于一个持久的成功过程。因此他们一再地仔细考虑和分析他们的成功与失败,他们的准备阶段、他们的销售会谈以及他们最佳的时间安排和工作组织。一切都是以此为目的:每天都要比竞争对手更好一点。

为此他们利用一切进修的可能,必要时甚至还自费,比如与其所在行业最优秀销售员的经验交流会,参加讲座和研讨班,订阅专业书籍和杂志,以及与制造舆论者和行业专家保持联系等。这不仅增强了他们的工作热情,因为人们如果学到了点什么总是会很想运用一下;而且还加深了他们的成功信念,因为他们知道:一个独一无二的、更加优秀的理念能够扩大销售的成功!

7.成功者连潜意识都在追求成功,并由此十分精确地实现他们的目标。

他们为自己制定了清晰明确、催人奋进的长期目标(比如每个月的、半年的和一年的目标)。但是首先他们还是专注于为了达到目标每天所必需完成的工作,而且他们以不可动摇的自律来坚持贯彻这种积极性。

与那些较差的销售员相反,他们每天都会完成规定好的打电话、上门拜访、给出产品建议以及签订合约的数目——无论这些事情他们是否喜欢做或者是不是有兴致做。

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