目录 - SPIN 销售高价成交
正文
推荐序(1)
推荐序(2)
目录
客户的需求
信息的可利用性
客户并不在乎
知识准备的门槛提高
言谈举止的门槛提高
高价成交
客户洞见的起源
要点回顾
利益模式
什么是被忽视的问题
21世纪的销售人员(1)
21世纪的销售人员(2)
SPiKE模型：价值等式的回归
沟通的边界条件(1)
沟通的边界条件(2)
确认偏差的威力(1)
确认偏差的威力(2)
信息与洞见(1)
信息与洞见(2)
要点回顾
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