增强提出“探询性问题”能力的最好方式就是练习。当你做过越多的访谈，对棘手的话题游刃有余之后，你就会感到轻松，会逐渐具备挖掘话题中亮点的潜力。另一个好的策略就是逐字逐句地细细捉摸一个访谈的记录，找到那些你可以跟进深挖而在访谈中被你忽视的地方，这正是可以帮助你得到好的数据并且最大程度获得信息的机会。
核心的探询或者探测方法有四种：
所有的说法都要有定义。我们遇到任何专门的说法或者一些核心的词汇，都要让受访对象尽量说清楚是什么意思，讲明白一些，以便对这种术语或者词汇做一个更具体的定义。在这里，需要注意不断追问。通常保险的方法就是看上去有点抽象或者很重要的词汇就进行定义，继续追问，比如说，这个人看上去特别cool，cool这个词就可以直接问含义。因此我们定义一个术语的时候，不是根据我们眼熟或眼生，而是根据这个词在上下行文中的关键性和重要性，
所有的判断都要有例子。对一般的受访者，可以请他来举个具体的例子，得到相关的故事。比如说，××店服务烂透了，那么请问这种烂透了的说法有什么具体的例子么？我们只有把事例场景展开、解剖开的时候，才能准确地找到语境具体所在的位置。
所有的事情都要有原因。任何事物，我们都要问一个原因。它是从什么地方来的，或者到什么地方去的。虽然不能完全代表当时的场景，但代表了他这么做的动力，或者他这么做追求的目标。这就形成了一个扩展了的场景。而且一般来说，消费者对一个判断简单的描述，是受他周围人的语言、周围环境、自己文化水平等等限制的，所以我们不能根据自己的方式来判断他所说的话代表的含义，必须通过询问原因来知道他的来龙去脉。
不同事物之间的联系。我们经常发现消费者前面讲到这个，后面讲到那个，我们可以通过询问来发现中间的联系。比如有时候消费者在前面访问中说某某产品很重要，但后面又说买来没有用，我们可以通过联系的方式来询问，得到的结果是虽然自己本来觉得没有用，但是因为大家都觉得有用，所以才消费。这样的被动消费就是通过联系来问出的。这种联系不是我们自己假想的联系，而是让受访对象来帮助我们建立联系。帮助我们知道为什么是这样的。再比如说前面我们提到了很多奢侈品消费，现在请受访者跟我们说三句话，你在生活中的奢侈化消费是怎样的一个总体状况，他就会试图考虑，给我们把那些看起来不相关的事情建立一个整体的联系，从而帮助我们后期的讨论和分析。
