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史上最强的沟通术
作者:郭鹏
出版社:机械工业出版社
分类:
成功励志
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内容简介
本书给读者提供了出色沟通所需要具备的各种技巧,让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。本书涉及了沟通的各种细节,从说话技巧、沟通分寸、幽默用语、倾听技巧、印象管理、人脉拓展等几个方面,循序渐进地帮助读者掌握良好沟通所需要具备的各种技巧。本书更细致地讲解了职场沟通、商场沟通、情场沟通必须具备的沟通技巧,便于读者在实际生活中应用。
目录
正文
前言 成败说出来,机遇听出来
尊重,显露内涵赢得和谐关系(1)
尊重,显露内涵赢得和谐关系(2)
自信,融化沉默坚冰收获春天
真诚,让人放松戒备收起冷漠(1)
真诚,让人放松戒备收起冷漠(2)
互动,在你来我往中交流观点
平等,消除位差才能有效沟通(1)
平等,消除位差才能有效沟通(2)
宽容,沟通从倾听刺耳话开始
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