第二节 精进提升——学会与上级圆融相处(5)

如果你的工作的确做得非常好,业绩出色,可以在公司调整职位期间,或老板与你的一对一谈话中,或在你得到老板嘉奖时顺便提出。此时老板是明确肯定你的贡献的,也许他正有给你加薪的计划呢。

如何开口向老板争取合理的报酬或奖励?

如果你对公司有具体的杰出贡献,可以把相关资料准备好,和老板约定一段无人打扰的时间,诚恳地表达你内心的想法。争取报酬或奖励时,请为自己保留弹性空间,因为你自认的好成绩,在老板的标准里面,可能是本来就应该要做到的,这时你不妨请教老板,你应该再做哪些努力,表现到什么程度,才能得到你理想中的职务或薪资。在这里要跟你分享辉瑞大药厂(Pfizer)前董事长威廉?斯蒂尔(William Steere)的建议:“许多人在还未证明自己的能力前,就想不断往前走,如果你在现有职位上尚未全然发挥,只想着如何往上爬并不明智。相反地,如果你已将现有职务做得有声有色,你可以主动告诉公司,你已经准备好接受更多的挑战了。”

受到老板指责的时候,应该怎么应对才好?

职场上,面对批评时的心态和反应很重要,现在觉得难以忍受的指责,可能就是明日帮助你成功的金玉良言。我有一位学生,之后成为我的好朋友,她担任某家科技公司的总经理,跟我分享她自己的亲身经历。10年前她在一家公司上班时,曾经在公开的开会场所,被董事长批评后当场回话,据理力争地辩解,第二天就被开掉了。当时董事长跟她说:“我今天开你,你会永远记住这个经验,并且10年后你会感谢我。”现在的她常常在董事会议上,被董事们、股东们批评、质询,但是她已经懂得要保持“绝对不在公共场合对上司回话”的态度了。

毕竟,职场上的一切问题需要的是“解决”,有时候事后的解决比当场解决还要好。若老板当众指责你,你可以事后谦虚地询问他,他的期盼为何?而你自己在处理方法上有哪些不恰当的地方?模糊的概念会令人难以着手,所以最好能尽量明确、详尽地弄清楚细节,这样在自我检讨与自我改进上,将会有很大的帮助。当你对老板的指示全部明了之后,可以告诉他你会尽量尝试新的方式,并谢谢他的指点。若在事情告一段落,你发现他的指正实属公正、客观,则可以再向他表示你的感激。因为经过对方的指教与点拨,将使你更快步上轨道。

Try  it

1. 练习主动提出问题与寻找最恰当的解决方式,以帮助你面对主管时能感觉轻松没有压力。

2. 每天写一个你从老板或主管身上学到的优点,并且找机会用在自己身上。

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