7?按需激励
激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，效价才高，激励强度才大。因此，管理者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。
五步成就卓越激发力
经理人究竟应该如何做，才能令自己的团队激情四射？我们有足够的理由证明，企业的激情与企业成员本身的性格没有直接关系。很多经理人误以为激情是人与生俱来的一种性格，他们期望通过引进性格开朗、张扬、富有激情的员工，以便使自己的团队充满激情。但是，实际情况却不能如他所愿。一个激情四射的人，误打误撞地进入了一个不允许激情存在的团队，他要么被同化成为一个死气沉沉的人，要么选择离开。
企业激情的建立取决于企业的制度、文化、管理者的领导方式，以及管理措施等。换而言之，企业的激情是管理者工作得失的一种体现。经理人身为企业管理者，必须通过有意识的学习和实践，才能让自己的企业具备卓越的激发能力。
本书将从以下五步帮助经理人成就卓越的激发力。
★ 启动愿景。
★ 赋予厚望。
★ 充分信任。
★ 树立榜样。
★ 消除激情的敌人。
第1步：启动愿景。愿景是企业的梦想。梦想对于个人成功的催化作用不言而喻，它不仅指引着人们的行动方向，而且赋予人们不竭的、强烈的前进动力。愿景对于企业而言具有同样的作用。善于激发企业成员激情的管理者，总是致力于寻找企业成员的共同目标，憧憬、展望企业的美好未来，并用生动、形象、富有魅力的形式向企业的每一位成员描述共同目标。
第2步：赋予厚望。管理者对每一位组织成员都寄予了很高的期望，因为他们知道，高期望值会给员工们造成适当的紧迫感，激发他们的潜能，促使他们采取有效的行动。富有激发力的管理者懂得充分认可员工对企业作出的每一点贡献。他们当众表扬成功者，让成功者享受荣誉和尊重，同时通过这种方式激励那些还在路上跋涉的成员们不断进步。
第3步：充分信任。富有激发力的管理者充分信任员工，始终坚信他们可以达到自己的期望。因为他们知道，充分地信任员工，他们就会回报自己更多的成果。卓越的管理者充分考虑员工的意见，让员工自己决定自己应该做什么，他们让员工自己管理自己，他们专注于结果，不会斤斤计较于过程，他们在团队内为员工提供公平的竞争环境。
第4步：树立榜样。富有激发力的管理者是自我信念的坚定实践者，他们言行一致，为员工树立无可挑剔的榜样——希望成员做到的，他们会身先士卒；不希望成员去做的，他们自己绝不会破例一试。不仅如此，他们还言传身教，将自己的实践经验与其他员工共同分享，帮助其他人一起成功。
