第5步:消除激情的敌人。缺失目标、谎言、不公平、不能发挥能力、管理者高高在上、变化无常、执行不彻底、过度管控、成果得不到重视……这些消减员工激情的敌人,管理者必须逐一消灭。为了消灭它们,管理者需要掌握必要的方法和技巧。
激励的“四力”
1?拉力
拉力是指人们为了使命、梦想、信念、荣誉、成就感等,自动自发地去做某些事情。拉力是管理者对员工的有效激励,这会使得员工自动产生前进的力量。为了增加拉力,管理者可以尝试以下几种措施。
(1)让员工参与企业管理,让员工觉得自己被企业重视,这样他们就会关心公司,就会觉得自己是公司重要的一分子,就会产生归属感。
(2)管理者要虚心听取员工的意见,并将合理意见付诸实施,在企业内建立员工合理化的建议系统。
(3)表扬先进者,为其他人树立榜样,学会运用榜样的力量。
(4)举行“我是管理者我会怎么办”的主题活动,让每个员工都上台演讲。因为每个员工都有一些自己的想法、意见和改善公司的建议。
(5)让自己的员工做企业的形象代言人。
(6)辅导员工,对他们进行培训,帮助员工成功。
(7)尊重每一位员工,在团队内倡导主人翁精神。
2?推力
推力是指外界刺激对员工工作激情的促进力量。在一个人的行为动机里,非常重要的一条就是他自己能得到什么好处、什么利益。对大部分员工来说,外界刺激主要是自己能在公司里拿到多少钱、多少工资、多少奖金。一个员工的忠诚度和自己获得多少收入有直接关系。
管理者可以设计一些比工资和奖金更复杂的办法来提高推动力,以加强对员工的激励。比如,员工可以把存在公司的钱借给公司用,公司反过来再给员工一个很好的利息回报,这样就把员工和公司的利益绑在一起了。如果公司经营不好的话,员工肯定会担心他的钱能否再拿回来。这样不仅增加了员工对公司的忠诚度,对公司财务方面也很有好处。
员工最关心的物质上的激励就是他自己的薪水,但是薪水的提高,通常是由上面决定的,到年底的时候老板说谁不错,就给谁提薪。但是很少有老板让员工说自己觉得自己不错,应该加点工资。其实员工可以提,最后决定权还是在老板的手里,你完全可以根据绩效考评做出加薪或者不加薪的决定。
3?压力
任何一个公司要想激励员工,要想让大家动起来,要想让大家的积极性发挥出来,除了前面所说的力量之外,我们应该学会引入竞争机制,从上到下都要引入竞争机制。