有许多员工，总是习惯喋喋不休地抱怨，对自己的工作，对上司，甚至对顾客的需求，他们似乎从来都没有意识到，他们自所以陷入抱怨的泥潭，很大程度上都是他们自己造成的。他们只会抱怨，他们的眼光就只看得到那些消极的东西，并因而觉得命运总是跟自己作对。
如果有什么事出了岔子，他们的第一反应便是责怪上司或公司里别的员工，习惯性地抱怨说是自己没有得到足够的资源或是没有预先被告知有这种变化的发生。这种员工就好像是只有给个指令扭一下按钮才会动一动的电脑，不会有人欣赏，更没有老板愿意接纳他们。
大多数公司里最不缺的就是这样的员工，他们从来都不会满意自己的工作环境，一味地等待着上司那一天能变得他们希望的那样开明，他们总是在期望从公司和同事哪里获取更多，而自己却不愿意有相应的付出。作为员工，不但不能成为这一类的人，还要注意和他们保持距离——以免他们成天抱怨的坏习惯，会成为你本来脚踏实地努力的绊脚石。
准备：做好自己的功课
你为自己的想法考虑越周到具体，对里边的利弊、成本收益、实施步骤的把握就会越大，你的想法最终获得成功的可能也就越大。
不论你有什么灵机一动的好想法，如果不经过精心的准备，很少能转变为具体的行动。
准备的范围可以相当广泛，比如对你所从事的这个行业或公司的另一项业务深入了解，或者为自己填上财务知识这方面的盲点。当然，你还必须要准备得十分具体，比如做各种成本-效益分析，或者为你想出的点子做一个精彩的幻灯片课件。
当你有了改进工作的具体想法时，你就要着手为你即将付诸实施的想法而准备了。准备工作需要在方方面面进行，比如与同事的讨论，收集各种支持你想法的数据，对问题的回应，以及从旁了解公司其他人面对此类问题时的解决方案。
你为自己的想法考虑越周到具体，对里边的利弊、成本收益、实施步骤的把握就会越大，你的想法最终获得成功的可能也就越大。
