本书是我社畅销书《方法总比问题多》的提升版。《方法总比问题多》已经出版将近3年，持续畅销，总销量达50多万册。本书继承原版的理念“不找借口找方法”，从另一个角度，即心态、智慧上发挥开来，明确提出“少向外界要条件，多向自己要智慧”；什么是“大智慧”，怎样开发自己的智慧，系统阐释了智慧型员工的特质。当然，其中的体悟和理念，相信对于每一个想在职场快速发展的人都有很大的启示。

本书针对大学生面临的就业困惑和问题，用自己的体会和大量案例现身说法。介绍了怎样做职业规划和设计，如何应对市场变化和竟争，如何运用简历和求职信，面试时要注意的事项，要按照什么求职思路才能确保自己有销路，如何运用求职的“战略”与“战术”，实用高效的求职法有哪些，如何做好职业定位，大学四年如何做好职业准备，如何在职场做人做事，如何表现自己、把握机会，怎样提升职业素质和竟争力，如何与人相处，怎样作出成绩等内容。本书全面展现了作者在求职面试和职场生存发展方面的经验、智慧和技巧，在当前工作难找、就业艰难、竞争日趋激烈的环境下，提供了生动的案例和教材，能够让即将走上职场的大学生从中获得有益的启示。

本书明确地提出：优秀员工就是那些懂得用心去工作的人。用心工作的员工是企业的财富，也是企业真正需要的人。一个用力工作的人，只能做到称职；只有用心工作的人，才能达到优秀。用心工作是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。只要用心去做，每个人都能成为最优秀的职业人！本书更多地从员工的角度出发，让员工从内心深处意识到用心工作的重要性，是培养员工责任心，提升企业凝聚力，实现企业和员工双赢的指导手册和员工培训读本。

本书介绍了销售新人获得订单需要掌握的销售流程，对销售中每个步骤的核心要点都作了详尽的归纳总结，并对每个步骤中用到的技巧和注意事项进行了重点提示。本书的重要作用在于：方便销售新人用短短的7天时间掌握签单的策略和技巧，同时了解让业绩倍增的销售基本法则和技巧，从而能够合理利用时间，轻松快乐地去赢得订单，创造令人瞩目的业绩。本书集实用性与趣味性于一体，实战案例丰富，对销售新人具有较强的参考价值。

本书的最大特点是提倡秘书的“职业化”。所谓职业化，说通俗一点就是标准化，也就是将秘书日常的基本工作标准化，即不论是党政机关的秘书还是公司的秘书，不论是世界500强企业的秘书还是只有七八个人的民营企业的秘书，接电话时第一句话都应是“您好”，给客人端的水都应是七成满，水温在80度左右……只有职业化，才能满足社会各行各业对秘书人才特别是高级秘书人才的需求。在此基础上，本书还对秘书的工作知识、人际关系处理、交流沟通、上司的工作日程安排、接打电话、接待客人等内容作了介绍，对秘书的工作范围界定得更清晰。

本书面向企业经营管理人员，针对职业经理人必备的领导智能、政策能力、沟通公关、文化魅力、危机管理、竞争战略、人力资本、融资理财和营销方略九项能力素质，通过经典睿语、含义探讨、能力提升、哲理感悟和职业指导等模块，结合典型案例，将管理理论与管理实践有机结合，深入浅出，鞭辟入里。全书文风严谨不失活泼，理论阐述结合案例解读，经典语言点明篇章要点，哲理故事诠释领导能力，职业导语引导读者理解，案例插图化解阅读疲劳，使读者在轻松愉悦中即可掌握经营秘诀、职业发展要术。

在本书中，作者共分五个方面来论述企业员工的工作理念，第一部分主要讲“我是谁”，即员工如何定位的问题，员工要根据企业的需要为自己定位。第二部分主要讲“我应该做什么”。企业要做正确的事，员工也要做正确的事，而且必须在企业规则的范围内做事。第三部分主要讲“我应该怎么做”，着重从一些理念和方法上，给员工以指导。第四部分主要讲“我应该具备哪些素质”，着重强调了能力、敬业、忠诚、学习力、责任心等几个方面。第五部分主要讲“我如何与其他员工相处”，强调发扬团队精神，与同事一起，共同创造一种多赢的局面。

企业缺乏竞争力，核心是员工缺乏胜任力。一个成功的企业应由训练有素、经验丰富、胜任岗位的员工组成，培养和提升员工的胜任力是企业进步的唯一通路。胜任的员工，企业会不断地任用、培训和重用！不胜任的员工，如果不及时地改变自己，让自己尽早胜任，就很容易被企业淘汰！

有些风险会使你感到不安，但是那些可以控制的风险是必要的。不管是在专业上还是个人生活上，都会把你带向一个新的高度。如果你总是回避新事物而选择安逸，那么你就会错过很多良机——错过幸福、充实的生活。作为创造发展公司总裁，海伦辅导女性如何挖掘自己的潜能，如何提高自己的价值并实现自己的目标。在本书中，她介绍了六个切实可行的步骤，列举了大量真实可信的案例，告诉你凭着深思熟虑，凭着你的直觉和感悟，你可以理智地去冒险——使你在专业和个人生活方面产生积极的变化。海伦帮你改变对冒险的固有观念，告诉你如何测定什么风险是最好的赌注，什么风险现在不该采取行动，什么风险根本就不应该去尝试。你将不再盲目，你将会为一个可望可及的目标而付出，你将会充满信心地奋勇前行。海伦专业化的指导将给予你有力的支持。