能占的便宜与不能占的便宜

能占的便宜与不能占的便宜

美国很多超市,买东西可以自己结账(selfcheckout)。把买的东西在电脑前一一扫描,然后刷卡付钱,付现金也可以,投币进去,还能找钱,然后打印发票。结账台的指示牌上明白地写着步骤:扫描—付款—离开,照此办理即可。扫描时如果出现酒类商品,就会有人过来查看,要求出示驾驶证(以示是成年人),此举是为了防止未成年人买酒。

一般超市都有两种柜台,一种自己结账,一种由收银员结账,后者主要是照顾不会扫描的顾客(如老年人、外国游客等)。设置自己结账的理由很好理解:超市使用机器比使用人便宜,可以节约经营成本。但也不是所有超市都如此,有些超市就是一律由收银员结账。有一次,儿子在一家家居超市买了一块长木板和一些工具,顺便买了几颗木螺丝,不能放在购物车里,就装在了口袋里。木板又重又长,不好搬上收银台,就请超市服务人员来扫描,然后自己扫描要买的工具等,最后把那几颗木螺丝也掏出来扫描。这时听到超市服务人员对儿子说:“感谢你的诚实。”我问儿子:“如果买的东西没扫描(不论是故意还是疏忽),出门时是否像中国超市一样会发出报警声?”答曰:“不会,特别是这种小东西,根本无人知道。”问:“那会不会有人借此占便宜?”答曰:“在美国,想这样占便宜,处处都有机会。”听说,平时的确也有人想办法钻空子。有人要去面试,没有像样的西服,就到服装店里买一套,穿一次,然后去退货,只要有发票,原价退还。聚会时缺少几个蜡烛台,到超市买几个,用完后,擦干净去退掉,等于一分钱没花白用了。但诚实的人不会这么做。美国社会非常重视诚信,一旦发现作假,诚信记录上就会留下污点,以后租房、办卡、贷款、求职、办护照、办签证等都会有影响。在网上看到,一个外国留学生,乘地铁出站时,几次都是紧随前面的人冲过去,不用刷卡。但不知怎么被记录下了,到求职时被翻出老账,屡遭拒绝。因此,一般人都明白,贪图一点小便宜,代价会很昂贵的。

我又问:“原价退货就那么容易吗?不问你理由吗?不检查吗?”答曰:“不需要理由,一般也不检查。”没几天,我就亲身经历了一次。儿子买了一台剪草坪的机器,用蓄电池的,回来一用,发现才剪了一半电池就没有电了,要再充电,显然,这台机器不适合大的草坪。于是到店里要求换一个带长线插电源的。原来那台已经用过,尽管擦了,还是不免带有草屑之类的东西,但店家看也没看就收下了。计算差价后,付账,搬了台新的,走人。大约前提是相信你没有把机器搞坏,也没有留下什么零配件。

也有些便宜是明明白白送给你的,商家各种各样的优惠,可以名正言顺地去“占”。比如购物刷卡可以积分,积的分不像国内的一些商家,到头来给你换两瓶矿泉水、一袋洗衣粉之类,而是实实在在的钱。有一次,儿子在一家超市买的东西多,应当付160多美元,结账时他的一张什么卡的积分换成钱抵销了绝大部分,简直令人难以置信的是,最后只付了5美元!我们当然是喜出望外。其他方面比如音乐会、体育比赛,通常门票价格不菲,但一般会有少量优惠票或干脆就是赠送票在大学网站上公布,先到先得。很多留学生熟悉了门路,常常用这样的办法得到门票。听几位留学生说,他们有位同学在这方面特别有经验,其父母来美国两次往返,都是通过优惠的方式拿到超低价机票和免费机票。他们说,这叫作“合理合法地把美国的优惠政策用足”。

写于2014年

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