第二章 激情创业成就苹果梦想
1.仅凭1000美元在家庭车库里去创业
1975年1月，当时有名的电子科技杂志《大众电子学》刊登了这样一条新闻：世界上第一台个人计算机诞生了，它被命名为“牛郎星”。《大众电子学》对其进行了详细的介绍，并对之大加赞扬。这对于酷爱电子科技的无数英才们而言是一件惊天动地的大事，因为他们都梦想着自己制造出世界上第一台个人计算机。此前的计算机都很庞大、昂贵，而且有着惊人的能耗，那些大型计算机由政府或科技公司用于研究高端科技项目，虽然它们功能强大，但似乎与普通人没什么关系。对电子科技热情高涨的科技英才们，渴望能够拥有一台个人计算机，这对他们来说是一件很“酷”的事。出于对科技强大力量的无限崇拜，他们一直希望能亲自造出一台个人计算机，这是彰显自己非凡才华的最好方式。斯坦福大学所在的地区集中着大批的电子科技迷，他们大都受过这方面的良好教育，对于计算机的发展投入了极大的关注和热情。他们组成了一个计算机俱乐部，经常集会讨论计算机及电子科技领域的最新发展趋势，他们还经常将自己新研制的电子科技产品带到这里来展示。
当听到第一台个人计算机诞生时，他们对于个人计算机的热情和无限憧憬再次被点燃了。乔布斯和沃兹自然也不例外。他们听说有人将带着一台“牛郎星”在计算机俱乐部进行展示，于是二人迫不及待地参加了那次聚会。
“这玩意儿能工作吗？”有人问道。
“开什么玩笑，它可是大名鼎鼎的‘牛郎星’！一台真正的个人计算机！”
“它能与美国五角大楼的那台计算机相媲美吗？”
来人被这样的提问逗乐了。这台被《大众电子学》吹得神乎其神的计算机尽管还显得有点简陋，但仍然牢牢地吸引了这群电子迷的目光，这群电子迷中当然也包括乔布斯和沃兹。他们一动不动地盯着这台机器，心里迸发出一个强烈的愿望——我们也要制造一台属于自己的个人计算机。事实上，不光他们有这种愿望，在场的很多人都这样想，不同的是那些人只是想想而已，因为他们知道一台真正的计算机是没那么容易制造出来的。但乔布斯和沃兹天生喜欢挑战，更不会被世俗的偏见所左右，叛逆、固执的个性以及向不可能挑战的冲动促使他们立即着手研究计算机。
制造个人计算机首先需要微处理器，Intel是当时有名的新兴微处理器制造商，可是他们的处理器售价太贵，一台8080处理器要卖到270美元，这对于两个年轻的穷小子而言可是一笔大开支，囊中羞涩的他们只好另寻他途。他们知道旧金山有个计算机展销会，于是立即驱车赶过去，希望能在那儿碰到好运气。经过苦苦寻找，他们发现了MOS Technology的6502芯片，每块芯片只售20美元，两人如获至宝。沃兹编写了一段程序在6502芯片上测试，结果运行良好，于是他们决定在6502芯片上进行计算机的设计工作。当天晚上，他们听说有人有新玩意儿要在计算机俱乐部展示，就又去参加了一次聚会。这次，来人带来了一台能与电视机连接起来的计算机，它能显示彩色图像，这正是其神奇之处。人们静静地呆在这台机器前，看计算机在电视上一圈又一圈地画着彩色圆环。每个人都被眼前的景象惊呆了，这更促使沃兹和乔布斯下定决心研制自己的个人计算机。
制造计算机需要许多组件和工具，他们打起了惠普的主意。沃兹利用在惠普上班的机会，偷偷将芯片带到惠普的实验室，他将芯片进行了改造，使它也具备显示彩色图像的能力。可是当一切都搞定时，沃兹却开始犹豫是否要将这枚芯片带出实验室，因为他用了许多惠普实验室的组件。乔布斯想都没想就怂恿他说：“为什么不呢？我们要把所有最先进的技术都用到这台计算机上。”后来，乔布斯不知用什么方法，竟然说服了惠普实验室的主管，允许他们将这枚改造过的芯片“借”回家使用。接下来沃兹开始全身心地投入到电路板的设计中，他们在这台计算机上也连接了电视机，并使用一个键盘输入数据，他当时并不知道自己的这一举动将对个人计算机的定型产生多么巨大的影响。
当一切都完成后，乔布斯鼓励沃兹说：“这台计算机会让计算机俱乐部的那群人大吃一惊！”结果一切如乔布斯所料，俱乐部的人将他们的这台计算机围得水泄不通，众人啧啧称赞。这确实是一台不错的计算机，集合了当时最先进的技术，它虽说只是一块较大的电路板，但它有开关电源，有高密度的存储器，能发声，并可以连在电视机上显示彩色图像。“太棒了，这真是一台完美的机器，我真想现在就把它搬回家去。”俱乐部的成员纷纷要求购买一台这样的机器。此时的乔布斯比沃兹还兴奋，他盘算着，现在俱乐部大约有500人，如果其中有100人愿意掏钱买，每台卖650美元，那么每台的利润就是50到100美元，这样的话我们就能赚……乔布斯的大脑飞快地计算着。
乔布斯立即决定成立一家自己的公司，他将此想法告诉了沃兹，希望他能与自己一起干。“同一个21岁的毛头小伙子一起开公司？”沃兹对这个想法心里没底，要知道他也只有26岁，刚工作没几年，没有任何公司运作和管理的经验。沃兹认为应当先询问一下惠普公司是否愿意生产这样的机器，可是惠普并不打算生产这样的机器，因为惠普对于刚刚诞生的所谓个人计算机没有什么信心。当时的计算机（包括大型机和小型机）只是科技工作者的研究工具，没有太多的功能，而刚诞生的个人计算机恐怕只对少数计算机发烧友有吸引力，普通大众甚至不知道怎么使用它以及用它来干什么。个人计算机前景的不确定性使惠普不敢冒这个风险，他们当时只想把惠普的主业——打印机和复印机做好，不愿把摊子铺大。后来乔布斯和沃兹又找到阿塔里公司，当时该公司正忙于一个大型游戏的推广工作，根本无暇顾及刚刚诞生的所谓“个人计算机”。
乔布斯则一心想成立自己的公司，他坚信他们成立的公司一定能赚大钱。事实上，乔布斯一直坚信个人计算机能影响世界。于是他不停地说服沃兹，给他打气、鼓劲，夸赞他制造的机器是世界上最优秀的计算机，一定能大行于世。经受不住乔布斯的软磨硬泡，沃兹终于同意与乔布斯一起成立一家公司，来生产经营自己的计算机。乔布斯同时说服了自己的同事、阿塔里的首席游戏设计师韦恩与自己一起创业，他们开始为成立公司作准备。构思公司名称被乔布斯当做头等大事，吸引了他全部的注意力，无论吃饭、走路或是开车，他都在想着这件事。当他与沃兹一起开车从自己的农场返回家时，一个名称闪现在乔布斯的脑海里，“就叫它苹果计算机公司吧！”乔布斯兴奋地喊道，沃兹想都没想就答应了，他对给公司起名字一类的工作一点都没有兴趣。接着他们又讨论了其他包含技术含义的单词，好让人们从公司的名字一眼就能认出这家公司是干什么的，可想来想去，还是认为“苹果计算机公司”好。
1976年4月1日，愚人节这天，他们在乔布斯养父母的车库里成立了苹果计算机公司。韦恩担负起了为公司设计徽标和起草公司文件的工作，他为公司设计了牛顿靠着苹果树学习的标志。刚刚成立时，他们的公司几乎一无所有，最急需的就是钱，可是到哪儿去弄开公司的钱呢？果断的乔布斯决定卖掉自己心爱的那辆白色大众车，他还劝说沃兹卖掉心爱的惠普计算机。就这样，他们凑了1000美元，置办了一些必要的生产设备和少量的组件，同时请来了自己的几位好友加入公司，费尔南德斯也是其中一位，几人立即投入到组装计算机的工作中。个人计算机的制造工业就这样在一个简陋的车库里迈出了艰难的第一步，没有人会想到这个新组建的“车库公司”会给世界带来什么样的影响，甚至连创立者自己都没有意识到他们这一举动的重大意义。
乔布斯信心满满，他确信自己的这个公司将迅速成长壮大，他将成为一个令人艳羡的大人物，并发一笔财，尽管他不知道这财有多大。而其他两人则将信将疑，他们有时受乔布斯乐观精神的感染，也会幻想这个公司的远大前途，但公司的现状又让他们对此产生了深深的疑虑。
如果乔布斯打定了主意，就无论如何都要去实现，不管遇到什么问题，他也不会动摇，他的眼睛只盯着自己定下的目标，他会不择手段地去争取自己想要的，总之，他将实现自己的愿望。
苹果计算机组装出来后，乔布斯就兴冲冲地拿着它四处推销，他跑到学校、企业、商店甚至别人的家里，四处演示自己的机器，希望他们能购买，但成效不大。接着他来到计算机俱乐部，一边向大家演示苹果计算机，一边滔滔不绝地发表自己的演讲，乔布斯有着极好的口才，他的话极富鼓动性，人们常常被他充满激情的演讲所感染。在这群计算机发烧友中，有个叫特雷尔的人，他也被乔布斯的演说吸引了。特雷尔是一家商店的老板，他决定购买一批这样的计算机，放在自己的商店销售，于是他要求与乔布斯洽谈一下双方的合作事宜。第二天，乔布斯径直走进特雷尔的商店，两人交谈甚欢，乔布斯不断保证自己的机器将如何受欢迎，特雷尔当即决定订购50台这样的机器，每台付给苹果计算机公司500美元，货到后立即支付现金。乔布斯带着订单满意地离开了特雷尔的商店。可接下来问题接踵而至——到哪儿筹集购买组件的钱呢？乔布斯怀揣着订单，几乎跑遍了整个硅谷去寻求资金支持，可仍旧收获不大，最后他只借到了5000美元。后来他决定直接找当时的大型电子零件分销商Cramer Electronics，他拿出订单给Cramer Electronics的负责人看，希望能赊购一批组件，等将组装好的产品卖出去后再付钱，他一再强调货到后就能立即拿到现金，偿还欠下的货款。可那位负责人显然没什么心思听眼前这位毛头小伙子说的话，只想一心打发他走，于是告诉乔布斯：“好吧，过几天我会跟特雷尔通个电话，以确认订单的真实性，然后再作决定。”没想到乔布斯立刻拨通了特雷尔的电话，并让这位负责人当场确认。乔布斯的举动让他感到很意外，他看到了这个其貌不扬的年轻人的魄力，于是答应了乔布斯的请求，但要求他必须在30天内偿还欠款，乔布斯一口答应下来。
为了能尽快赶制出这批机器，乔布斯请来他的妹妹和几位朋友，他们日夜加班，拼命工作。韦恩显然对乔布斯和苹果计算机公司没有信心，他清楚乔布斯在冒险，此刻苹果计算机公司正面临潜在财务风险，有着多年管理经验的韦恩知道，如果不能按期赶制出这批货，或者买家不认可这批货而拒绝支付货款，那么苹果计算机公司将欠下一笔很大的债务，面临破产的危险。老谋深算的韦恩决定还是早点退出为妙，不然不仅一分钱都挣不到，还会欠下一屁股的债。他可不想跟这几个莽撞的年轻小伙子一起去冒这个险。乔布斯对此很失望，他认为韦恩的这一举动是懦弱的表现，这样的人不值得长久合作下去，就同意韦恩退出了。虽然韦恩中途退出了苹果计算机公司，但乔布斯和沃兹还是按期赶制出了那批机器，当他们将组装好的计算机运到特雷尔的商店时，特雷尔傻了眼，因为眼前的这批机器只是一些电路板，而他要的是一台台组装好的计算机，包括外壳、电源、键盘和显示器。不过乔布斯和沃兹坚持说他们的产品就是完整的计算机，有了这些电路板，计算机爱好者就可以轻而易举地拼装出自己想要的计算机。显然，特雷尔对计算机的理解和乔布斯他们不一样，不过特雷尔还是接受了这批货。
从这笔交易中，乔布斯和沃兹赚了3000美元，这让他们尝到了甜头，此前的付出总算有了回报，这更坚定了他们的信心。后来，乔布斯回忆说：“那是苹果计算机公司自成立以来最为重大的一次事件，它的意义极为深远。”
确实，第一笔订单对于任何一个初创的企业来说都是至关重要的，它的意义不仅在于它为企业提供了急需的资金，而且还进一步坚定了所有成员的信念。自此，乔布斯下决心要在个人计算机市场上大展拳脚，把他的苹果计算机公司打造成这一新兴市场的开拓者和领头羊。
2.被人咬了一口的苹果商标横空出世
苹果计算机的销量逐渐攀升，可在卖出200台以后，就开始无人问津了。乔布斯和沃兹意识到，他们需要研发出更好、更有魅力的产品，沃兹开始着手在原来机器的基础上研发更高级的计算机，而乔布斯将这一改进型称为AppleⅡ，而将此前的第一代苹果计算机追认为AppleⅠ型。
沃兹在AppleⅡ上应用了许多开创性的设计。当时虽然市面上有现成的计算机程序，但它们大多售价昂贵，如果苹果计算机公司为自己的每台机器都装一套这样的程序，显然没有足够的资金，而且也会抬高计算机的价格，所以沃兹决定自己用Basic语言为AppleⅡ编制一套专用的程序，这样就可以大大降低AppleⅡ的成本。他还增强了AppleⅡ的彩色处理能力，并为它装上一个外壳，同时扩大它的存储能力。
就在沃兹埋头研制AppleⅡ时，乔布斯正在考虑给苹果计算机公司重新设计一个独一无二的、令人印象深刻的徽标，乔布斯认为此前韦恩设计的那个徽标过于复杂，难以被人们记住，而徽标在宣传公司、让人们认可公司产品方面有重要意义。于是他给曾为Intel公司设计徽标的麦金纳公司打电话，要求其为自己的公司设计徽标。公司老板麦金纳安排了负责新客户业务的伯奇与苹果计算机公司协商，伯奇驱车来到乔布斯的苹果计算机公司，发现所谓的苹果计算机公司不过是一个设在车库里、只有几名员工的小作坊。走进车库，里面一片狼藉，散发着刺鼻的味道，伯奇一刻也待不下去了，他只想赶快离开这里，他不相信这家刚成立的小公司能付得起设计徽标的业务费。要知道麦金纳公司在当时可是一家有名的广告和设计公司，曾为多家知名大公司设计过企业标志和广告，自然不会把当时的苹果计算机公司放在眼里。但乔布斯却向伯奇滔滔不绝地讲起苹果计算机公司的发展战略，以及苹果的产品是多么优秀。虽然伯奇很佩服乔布斯，但他还是没有答应做这项业务。伯奇走后，乔布斯并没有就此灰心丧气，他每天都给麦金纳公司打五六个电话，以致麦金纳的秘书都受不了了，只好把电话转给了老板。在乔布斯的极力争取下，麦金纳安排公司的艺术总监若比来为苹果计算机公司设计商标。若比领导的团队决定用苹果作为原型进行创作，因为这刚好与苹果计算机公司的名称相一致。他们画下了苹果的轮廓，但总觉得它像一个大西红柿，于是决定改变一下苹果的线条——在苹果的右边咬上一小口，这样，苹果徽标就出炉了。乔布斯对这个造型很满意，但他执意要在苹果上加点什么，于是若比在上面又加了六条水平的彩色横条，以彰显苹果计算机出色的彩色处理能力。
很不情愿地为苹果计算机公司设计了徽标的麦金纳公司恐怕没有想到，自己设计的这个苹果标志会成为财富、影响力、完美的代表，成为艺术与科技完美融合的象征。
3.赢得风险投资人的青睐
AppleⅡ的研制进展顺利，可资金问题又像阴影一样纠缠着乔布斯，让他头疼不已。经过改进后的AppleⅡ，每台的生产成本大幅攀升，达到几百美元，要想批量生产，就需要大量的启动资金，到哪儿去弄这么多钱呢？乔布斯终日苦思冥想，此时，为苹果计算机公司设计徽标的麦金纳公司建议乔布斯拜访一下自己公司的董事瓦伦丁。瓦伦丁是一名风险投资人，除了对麦金纳公司进行注资，他还投资了阿塔里公司。于是乔布斯马上和瓦伦丁取得了联系。瓦伦丁在乔布斯的陪同下参观了苹果计算机公司，并听取了乔布斯对正在研制中的新一代苹果计算机的介绍，乔布斯满怀信心地向瓦伦丁讲述了他们宏伟的销售计划，可是瓦伦丁听完他的话后冷淡地说：“你们根本不懂什么是营销，你们没有为自己的产品进行准确的定位，也不了解自己的产品究竟有多大的市场潜力，所以你们的销售计划只是空谈。不过你们的产品确实很优秀，我会为你们介绍一位风险投资人，看他会不会对你们的公司感兴趣。”
乔布斯知道瓦伦丁是自己最后的希望，于是他天天都给瓦伦丁打电话，询问他为苹果计算机公司介绍风险投资人的事进展得怎么样了，尽管瓦伦丁很厌烦这个天天骚扰自己的年轻人，可他说过的话最后还是兑现了。瓦伦丁给苹果计算机公司介绍的这个风险投资人叫麦克·马库拉。当时只有38岁的马库拉是一个颇为成功的风险投资人，他毕业于南加州大学并取得了电气工程学硕士学位，曾在美国休斯公司担任技术研发职位，后来在美国仙童半导体公司担任营销总监。由于他的学识和工作经历，他对于电子科技工业非常了解，对电子科技领域的发展趋势把握得很准确。他当时已认识到微处理器将成为整个计算机行业的关键之一，随着微处理器集成程度的不断提高，它将改变原来的计算机面貌，使计算机体积更小而功能更强大，这些可能引发整个计算机领域的革命。此前，计算机的集成电路上用的都是真空管，但真空管的一大缺陷就是发热严重，当人们需要提高计算机的计算能力时，就要增加真空管的数量，而真空管数量越多，整个机器散发的热量就越大，这使计算机功能的提升因热量问题而遇到了技术瓶颈，这时，晶体管问世了。晶体管的一大优点就是在导电的同时还能大量吸收热量，于是它成了真空管的最好替代品。当马库拉的朋友诺伊斯离开仙童半导体公司成立Intel公司并着手研发基于新型晶体管的集成电路（也就是微处理器）时，马库拉果断地投入了大笔资金。后来，他因Intel公司的成功上市而一夜暴富。
马库拉是当时聚集在硅谷的风险投资人中的一个代表。风险投资家们对于硅谷的崛起起着至关重要的作用，因为大部分初创的高科技企业都急需大笔的资金，有的公司还处于新技术的验证阶段，有的只有在实验室里制成的模型，还没能转化为可供大规模工业制造的产品，有的还在试制样品阶段，所以这样的公司存在着极大的风险，没有人知道他们的新技术有什么样的商业前景，也没人知道他们的产品能否实现批量制造并被市场所接受，因此，传统的融资渠道自然不会对他们敞开大门，像投资银行、贷款公司等这样的金融机构要求严格控制风险，只在有限的风险范围内进行融资。只有那些追求高利润、同时愿意承担高风险的私人投资者或者他们的合伙公司才愿意投资这样的高科技公司，所以这些手里握有大量资金的风险投资家又被称为“天使投资人”，谁能得到他们的垂青，谁就可能创立自己的公司并成为亿万富翁。风险投资家一般会选择那些有上市前景的公司进行投资，因为这样的公司才能为他们带来尽可能多的利润，当然，这也是对他们承担高风险的回报。
马库拉驱车来到苹果计算机公司，看完沃兹用苹果计算机做的演示后，他意识到，自己对微处理器前景的认识正在一步步被人们证实，苹果计算机里装的正是这种微处理器。乔布斯向他说明了苹果计算机公司对于未来的规划，表明公司的目标是要制造出世界上最好的个人计算机，要使人人都能轻松地使用这种机器，改变计算机作为计算机发烧友、会编程和学习编程的人以及企业的专属工具的现状，而AppleⅡ正是向这方面进行努力的一个大胆尝试。乔布斯对于未来趋势的洞察力让马库拉印象深刻，他也认为未来的计算机将变得更易用、功能更多，它将走入千家万户，这将是一个广阔的市场，蕴涵着无限的商机。乔布斯那充沛的热情，对于成功的渴望和对目标的坚持，以及他那富有感染力的演说，让马库拉意识到乔布斯将成为一个优秀的领导者，在他的带领下，苹果一定能走向成功。于是他当即表示自己会给苹果计算机公司注资。不过，他认为苹果计算机公司还缺少一些东西，即一份详尽的商业计划书，这能帮他们争取到更多的资金支持，于是他协助乔布斯制订了一个完整的商业计划书。马库拉将这份计划书提交给美洲银行，并用自己个人的资产向美洲银行提供担保，这样他帮助苹果计算机公司获得了美洲银行25万美元的贷款，而他自己也投资了9万美元。他把乔布斯和沃兹的资产估价为整个公司股份的2/3，自己投资的9万美元分得剩下的1/3。资金问题解决了，深谙管理之道的马库拉很清楚，年轻的乔布斯是个很有潜力的领导者，但他没有接受过专业的管理学训练，也缺乏实际的管理经验，而有着技术天赋的沃兹也不能担此重任，因此，他决定从国家行政半导体公司挖走他们的行政主管斯科特，由他来担任苹果计算机公司的首任CEO。斯科特个性强硬，作风果断，又有着多年的管理经验，马库拉相信他对于刚刚创立的苹果计算机公司是最合适的人选，他将使苹果计算机公司逐步走向正轨。事实也如他所料，正是斯科特建立起了苹果计算机公司的早期框架，使其得以有序运转。同时马库拉为沃兹安排了技术副总裁的职位，为乔布斯安排了董事的职位。
为了能赶上美国西海岸首届计算机交易会，沃兹加班加点地赶制AppleⅡ，乔布斯也想为这台梦想中最优秀的计算机贡献自己的力量。不过在外人看来他没有沃兹的技术天分，只不过是想在AppleⅡ上留下一点乔布斯的印记罢了。乔布斯整日叫嚣着要改变AppleⅡ的外壳，他讨厌此前计算机上安装的那些笨重粗陋的金属外壳，而打算给它装上一个塑料外壳，尽管这会增加整个机器的成本，但没人能说服乔布斯。同时他还要求整个机箱的设计要足够美观、流畅，连每个接口都要达到这个要求。他还要求AppleⅡ不能有风扇，认为风扇的噪声会扰乱使用者的心境，让人变得心神不宁。研发人员认为这个想法太荒唐了——“没有风扇散热，机器会被烧掉的！”可乔布斯对此置之不理，他整日和工程师待在一起，研究替代风扇实现散热作用的方法，最后还真让他们找到了。
4.从车库加工作坊到个人计算机公司
乔布斯虽然并不是什么技术高手，但他却是一个令人称道的“美学家”。虽然他早期在AppleⅡ上进行的一些设计被人们看做是无足轻重的，但这种将艺术和科技完美融合在一起的思想意识以及人性化的设计理念却是十分珍贵的，尽管在当时可能有点超前。他对于细节的完美追求让当时的管理者和技术人员受不了，但固执的乔布斯后来还是将他自己的这一个性特征深深地刻在了苹果所有的产品上，并使它成为苹果计算机公司区别于其他公司产品的一大显著特点。乔布斯的固执己见，最终使苹果计算机公司的文化和作风完全体现出了他的个人风格，苹果计算机公司不折不扣地成了“乔布斯公司”。
1977年4月17日，苹果计算机公司的AppleⅡ以1298美元的价格高调登场。看来沃兹和乔布斯的努力没有白费，它一亮相，就成为全场关注的焦点。
AppleⅡ由微处理器、内存、软盘驱动器、键盘、扬声器、电源开关等组成，这些构件全部被设计在一个主机系统里，只要连上一台彩色显示器或一台电视机就可以工作了。这是一台真正意义上的计算机，创造了微机历史上的多项第一：它首次实现了无风扇设计，大大降低了噪声；首次在主板上设置了48KB的内存容量；首次可以显示高分辨率图像并可玩彩色游戏；首次内置了扬声器；首次装有Intel的动态随机存储器（即RAM）；首次实现了CPU和主板分享RAM的存储容量。这使其成为一台革命性的机型，一改过去计算机笨重、操作复杂、昂贵的形象，使更多普通人能够使用。它的内部设置了一个软盘驱动器，那是当时最先进的计算机存储器，此前计算机存储器都是磁带驱动器，运行很不稳定，软盘驱动器不仅运行稳定，而且数据读取的速度更快。同时，AppleⅡ内置了一个ROM，将程序固化在这个存储器中，这样，用户一开机，保存在ROM中的程序就会自动运行，这对于普通用户来说可谓是一大福音，因为它大大简化了用户的操作。而此前的计算机都需要由用户将程序手动输入到计算机中，这样计算机才能正常运行，把这么一长串程序一字不错地输入计算机可是个又苦又累的枯燥活，这当然会阻碍计算机的普及。计算机天才沃兹在AppleⅡ上还设置了多达8个扩展槽，这样，用户就可根据自己的需要提高计算机的各项性能或者增加其用途，这种灵活的设置满足了用户的多元需求，大大增加了其对于不同使用者的吸引力。非常关键的是，在AppleⅡ上，他们安装了当时由个人计算机公司开发的一款程序——AppleSoft，即浮点Basic。这与个人计算机公司随后推出的Visi Calc（即电子制表软件）基于一个原型，这款程序使人们能更方便地处理各种数据，因此深受人们的欢迎。出于Visi Calc巨大的知名度，个人计算机公司后来干脆把名字改为Visi Corp公司。由于AppleSoft只能在AppleⅡ上运行，这大大带动了AppleⅡ的销量，正是这款软件使AppleⅡ所向披靡，让其他公司的计算机望尘莫及。苹果计算机公司的销量在1977年年底为4000多台，1978年为8000多台，1980年达到几十万台。当然，这些销量中包含AppleⅡ的各种改进型，如AppleⅡe和AppleⅡc。到1980年，AppleⅡ及其改进型已使苹果计算机公司占领了个人计算机市场的半壁江山。AppleⅡ成为真正的大众计算机。
AppleⅡ的成功对于苹果计算机公司影响深远，他让苹果计算机公司由“车库加工作坊”一跃而成为当时最有名的个人计算机公司，从此苹果计算机公司进入了迅速发展的快车道，其销售额很快达到了几亿美元，迅速跻身于当时美国的大型公司之列。这让休斯公司的总裁感慨万分，说道：“与苹果计算机公司比起来，我们简直就是一个小作坊，所有人在无数个日日夜夜埋头拼命地干活，换来的却是可怜的一点收入。”在苹果计算机公司取得巨大成功的同时，乔布斯、沃兹和斯科特都成了百万富翁，而马库拉更是赚得盆满钵满。巨大的财富让乔布斯这个刚刚20岁出头的年轻人热血沸腾。
AppleⅡ的成功让乔布斯看到了一款成功的产品对于一个公司意味着什么，从此他就追求这种革命性的产品。他很清楚革命性的产品将为公司创造别人无法企及的辉煌，能为公司带来惊人的财富，让一个小公司在最短的时间里一跃而成为最有实力的竞争者，这是他的利器，是苹果计算机公司的利器，可以帮助他们铲除一个个竞争者和阻碍，没有什么能挡得住他们。同时，这款革命性的产品对社会、对普通人的影响也让他们感到振奋，它让一个数年前还在讨论的概念——“个人计算机”的梦想变成了现实，走进了千千万万美国人的生活，仿佛给整个社会装上了一个火箭助推器，让整个社会的科技、知识、财富、文化取得了飞速的发展，从此美国社会开始步入一个新的时代。
AppleⅡ的成功也让乔布斯看到了优秀软件的魔力，它让计算机更贴近日常工作和生活，变得更为实用，帮助人们更有效地处理日常的工作，这从某种意义上意味着创造了一大批新客户，让计算机的商业普及有了强大的推动力。简单、易用、人性化，这些理念开始成为乔布斯的追求，他深知这意味着什么。一旦他从实践中看到了那些能真正产生神奇作用的观念、思想，他就会将其当做宗教信条一样崇拜，他将固执地坚持这些思想，并用来指导自己的工作，指导苹果计算机公司的发展。
5.在狂热的追求中尽显IT天赋
AppleⅡ的成功让苹果计算机公司上下非常振奋，人人都在憧憬美好的未来，马库拉为苹果计算机公司制订的销售计划超额完成了。此时，作为计算机和电子科技领域里的蓝色巨人，IBM对于苹果计算机公司的AppleⅡ在个人计算机市场上的成功颇为羡慕。一开始他们认为，个人计算机市场还没有形成，在个人计算机应该是什么样的、它应具备什么用途、它是否真能被普通大众所接受等疑虑都还没有确切答案的时候贸然研制个人计算机并将之推向市场确实是存在巨大风险的。为慎重起见，IBM的迟疑是无可厚非的。但当IBM看到了苹果计算机的巨大成功后，马上就开始了自己的个人计算机的研制工作，以抢夺由苹果计算机公司开拓的市场。
苹果计算机公司是个人计算机市场当之无愧的开拓者，他们使计算机从一小群使用者的专属工具走向了大众。这要归功于他们的伟大冒险行动，归功于他们对于计算机未来发展趋势的洞察。这也是许多得到风险资金资助的高科技企业的一个相同特征，他们手握一个具有革命性意义的新技术，并确信这一技术及其产品有着广阔的市场需求，然后就动手筹集资金进行冒险。苹果计算机公司的成功当然存在一定的偶然性，但也有必然因素。作为这一冒险行动的重要推动者，马库拉同时也是一个具有敏锐洞察力、对于技术发展趋势判断准确的专家，所以在他带领下的苹果计算机公司的冒险并非纯粹是碰运气。乔布斯看到了马库拉的这种超乎常人的预测能力，他知道马库拉之所以能做到这一点在于他对于电子科技的发展方向有着深入的认识，对于电子科技的现实运用有着丰富的经验。马库拉的这种远见卓识对乔布斯产生了巨大的影响，乔布斯也开始密切关注计算机技术和行业的发展动态。同时，乔布斯认识到许多需求并非是一开始就存在的，他们需要由企业去创造，只要企业在技术和价格等条件上做到位，就能激活潜在的市场需求，他们要做的就是将所谓的不可能变成可能。正是因为他们将计算机变得更小、能耗更低，并为其开发出简单易用的软件，大幅降低计算机的价格，增加其功能，才使得计算机能够为普通人所使用和接受。
紧接着，苹果计算机公司上马了AppleⅢ计划，这是一个专门针对中小型企业的计算机产品。很显然，苹果计算机公司的领导层也希望在商用计算机市场复制其在个人计算机市场的巨大成功。可是AppleⅢ却没能让他们如愿，因为AppleⅢ难以撼动蓝色巨人IBM在商用机市场上的地位，而且他们在研发中一味追求技术上的先进，忽视了成本控制，使每台AppleⅢ的价格达到了惊人的上万美元，这个价格在当时对于中小企业来说是不小的数字，但乔布斯显然并没有接受这个教训，在接下来的“丽莎”计划中又犯了同样的错误。
AppleⅡ的成功让沃兹成为整个苹果计算机公司的英雄，因为是他几乎独自一人完成了AppleⅡ的设计，他的才能让苹果计算机公司的所有人都佩服不已，就连乔布斯也不得不承认这一点。像沃兹这样的天才对于公司是无价之宝，只有这样的人才能设计出先进、完美的产品，这样的产品将在市场上具有无可匹敌的超强竞争力。但年轻气盛的乔布斯很快就对这个人人景仰的天才产生了嫉妒，人们对沃兹的赞叹声成了乔布斯的心结，每听到这样的谈论，就感到自己的地位遭受到了威胁。是啊，仔细想想，自己对AppleⅡ的成功又做出了什么重要贡献呢？是改变了它的外壳？还是取消了它的风扇？事实上，早期的苹果计算机公司形成了这样的分工——马库拉负责公司的战略方向的把握，而斯科特负责公司的日常运营，技术方面由沃兹负责，乔布斯的分工则显得很不明确，因为他看上去似乎并没有什么特殊的才能，以至于苹果计算机公司的员工们都认为自己是在为马库拉或者斯科特工作，完全不知道乔布斯整天在做什么。无疑，这种现状让乔布斯非常不满，他会偶尔出现在公司，向员工发表一篇措辞激烈的不满演讲。这种可有可无的状况让乔布斯非常受不了，他那暴躁的脾气此时更是难以控制，这一切都与公司的成功紧密相关。在公司刚成立的时候，没有什么权力可言，但AppleⅡ的成功成为苹果计算机公司的转折点，公司已经成为一个顶尖的计算机公司，这时，公司中的职位成了地位、声誉和财富的象征，这对于任何人来说都是一个极大的刺激，更不用说有着极强权力欲和野心的乔布斯了。他不能忍受自己现在毫无权力的状态，不能忍受别人比自己更聪明、更伟大，他要超越别人，掌控一切，赢得比所有人更多的赞扬和崇拜。这种欲望一旦生成，就再也无法被压制下去了，乔布斯对于成功的渴望、对于荣誉的渴望让他坐立不安。他开始想方设法寻求机会去证明自己，证明自己的价值，正如他儿时知道自己被抛弃后要不顾一切地证明自己一样，他要让所有看不起自己的人后悔，让他们对自己刮目相看。
AppleⅢ的市场销售一直非常低迷，苹果计算机公司需要开拓新的利润增长点，但他们还没有找到新的项目。这时乔布斯提出了“丽莎”计划。“丽莎”是乔布斯跟他的女朋友生的女儿的名字。这个更强大、更先进的计算机应该如何设计？此时，苹果计算机公司有工程师建议乔布斯到施乐公司位于帕洛阿尔托的研究中心去看看，告诉他在那里或许会找到研发方向。
这个研究中心是施乐公司为研究未来计算机技术而设立的，施乐公司在这里会聚了美国许多计算机领域的精英，共同研发未来的计算机技术。施乐公司并不要求他们的技术能够马上用于生产或投入市场，研发人员可以发挥自己的想象力，尽情地开发最先进的计算机软硬件技术，期望能在以后的竞争中取得技术上的优势。后来，这里成了当时顶尖计算机专家的天堂，许多技术天才都希望能到这个技术研发中心工作，而这里的工程师们确实创造了许多一流的软硬件技术，但同时，这个研发中心对外高度保密，只有少数特殊身份的人才能有机会参观，因而这里成了颇具神秘色彩的计算机研发圣地。
乔布斯为了实现到施乐公司的计算机研发圣地参观的愿望，提出如果施乐公司允许他及苹果计算机公司的部分人员参观这个研发中心，则施乐公司可以获得苹果公司价值100万美元的股份。当时的苹果计算机公司正如日中天，成功上市是一件意料之中的事，到那时，这价值100万美元的股份将获得拆分而且会大幅升值，这么好的投资机会施乐公司怎能错过呢？于是他们欣然应允。就这样，乔布斯和他的同事获得了两次参观施乐公司研发中心的机会。1979年11月，乔布斯和斯科特、计算机专家比尔休·阿特金森等一起走进了位于帕洛阿尔托的施乐研发中心。在这里，工程师们向他们展示了一台名叫Alto的样机，正是这台机器让乔布斯和他的同事激动不已，甚至认为价值100万美元的苹果股份（这让施乐公司觉得捡了个大便宜）这个交换条件付出得非常值得。这台样机的界面首次采用了图形用户界面（即以后被微软借用的视窗操作界面的原型），其最大的优点就是让使用者不用输入难以掌握的文字指令就能操作计算机，实现了使用者与计算机的非指令形式的互动，使计算机变得更加容易操作。这台机器还使用了一个被称为“鼠标”的部件来用于各种命令的输入与计算机互动，这个灵活的鼠标与图形界面操作系统完美地结合了起来，一下子使计算机变得非常简单，非常人性化，以至于一个没有学过程序知识的人都能进行计算机操作，这个创举让试用了这台机器的乔布斯兴奋异常，他和他的同事不停地向演示机器的施乐工程师提问。后来，这位施乐工程师在回忆当时参观的情景时说：“他们非常感兴趣，而且他们的提问总是切中要害，我意识到他们与此前走马观花般的参观者是不同的。”这台机器还首创了弹出菜单、移动窗口和滚动条，而且几台相同的Alto还可以通过线缆连接起来，实现数据互通，这算得上是最早的局域网。这些创造性的软硬件技术都充满了天才般的智慧和灵性，可以说Alto已经为现代PC构造了基本雏形，可施乐公司的领导者却丝毫没有意识到这些天才般的创意的巨大商业价值。看完施乐工程师的演示，乔布斯跳来跳去地嚷道：“你们怎么不用这些技术呢？你们怎么不拿这些做点什么呢？它们是革命性的。”乔布斯当时就意识到了这些先进技术将带来什么，回到公司后，公司领导层果断决定“丽莎”以Alto为研发标杆。同时，苹果计算机公司把Alto上的技术复制到“丽莎”上并将之推向市场的决定，吸引了许多在施乐研发中心工作的工程师转投苹果计算机公司。
乔布斯在这次参观中可谓大开眼界，这也让他认识到及时了解行业发展动态的重要意义，他越来越自觉地开始用更加开阔、更加开放的眼光来指导自己的工作。从Alto身上，乔布斯仿佛看到了未来“丽莎”的身影，他一心想把所有这些天才般的创意都用到自己的“丽莎”身上，让它变成世界上最强大的个人计算机，为苹果计算机公司创造比以往更耀眼的辉煌，以此来证明自己的价值，巩固自身的地位。
他驱策着“丽莎”项目组的成员拼命工作，像一个伟大的领袖一样在他们面前发表慷慨激昂的讲话，激发他们的斗志。“我们要以‘“丽莎”’为傲，它将是我们最伟大的作品！”“我们要将施乐公司放在实验室里的Alto投放市场！”“你们能做到，只要你们想得到它！”“你们将成为苹果计算机公司最大的功臣！”乔布斯不停地鼓励员工忘我地投入到“丽莎”的研发中。可是整个项目组却显得一片混乱，乔布斯一心只想着把Alto的所有先进技术都放在“丽莎”上，制造出一个完美的“丽莎”，却从不考虑成本，整个项目组毫无成本控制计划，使得此前制定的售价2000美元的指标变得毫无意义。一位工程师指出，如果把图像用户界面、鼠标、局域网、下拉式菜单、可重叠窗口都研发出来并用在“丽莎”上，那么“丽莎”的售价将不是2000美元，而是10000美元。同时，整个项目进度缓慢，这么多新技术想同时研发出来必定需要很长时间，这会使“丽莎”的上市变得遥遥无期。可乔布斯顽固地坚持自己的主张，他不停地催促着整个项目组成员，妄图通过催促尽早实现他心中的梦想，员工们忙得昏天黑地，对乔布斯越来越不满了。
1980年，苹果计算机公司的员工已经超过了1000人，人员相当庞杂，而乔布斯在“丽莎”项目组不停地折腾，公司已经被他搅得一片混乱。在斯科特看来，乔布斯并没有多少项目管理能力，他只知道吼叫，只知道不停地追求完美的技术，最终可能使“丽莎”计划夭折，浪费公司巨大的人力和财力。于是斯科特决定借改组公司架构的机会让乔布斯远离“丽莎”项目。他将苹果计算机公司改组成四个部门，一个是组件部，一个是磁盘驱动部，一个是个人计算机系统部（由AppleⅡ和AppleⅢ两条生产线合并而成），还有一个是专业系统管理部，这个部门被用来专门管理“丽莎”计算机的研发。由于公司上下抱怨不断，斯科特借此机会宣布：乔布斯将不再担任专业系统管理部的任何领导职务，而由负责软件开发的副总裁约翰·库奇领导这个部门。
这个决定对乔布斯来说犹如晴天霹雳，要知道他一直都认为自己将全权负责这个新组建的专业系统管理部，因为“丽莎”计划此前都是自己在领导。对于斯科特未与自己商量就剥夺他“丽莎”项目的管理权一事，乔布斯显得非常愤怒，他感到自己被严重伤害了，因为斯科特居然当着众人的面剥夺了他的管理权，这让乔布斯觉得蒙受了巨大的羞辱，他与斯科特从此结下了解不开的心结。乔布斯受到了前所未有的打击，他产生了一种强烈的不安全感——原来自己在苹果计算机公司的地位是如此不稳固，要知道他可是苹果计算机公司的缔造者，一个公司缔造者居然连管理一个项目的权利都被人剥夺了。
乔布斯知道自己的“丽莎”计划已成了泡影，他失去了证明自己的绝好机会，人人都认为他乔布斯很糟糕，一无是处，他在公司似乎已无立足之地。乔布斯决定反击，他绝不能容忍这种事情在自己身上发生，他很快就从这种深受打击的悲伤、痛苦心情中解脱了出来，他要证明自己，他深信他将实现这个愿望，没人能阻止他。
为了安抚这个苹果计算机公司的缔造者，董事会决定让乔布斯担任董事会主席的职位。乔布斯在马库拉和斯科特的劝说下接受了这个安排，因为尽管乔布斯很痛恨被别人摆布，但董事会主席的地位和权力还是让他无法抗拒，他很清楚只要自己有权力，就一定能找到机会实现自己的愿望。
