同样是孩子打碎了玻璃杯，斥责会让孩子自卑、造成伤害，单纯的关爱可能扼杀孩子的好奇心和求知欲，而关爱之后鼓励他重新来过，却可以让他学习到失败可以重来的道理，并且享受到成功的喜悦。
在我还没有成为母亲之前，以为养育孩子是一件简单不过的事情，自己受过高等教育，只要有爱心，有责任心，孩子自然会健康快乐成长。直养育孩子是一件极具挑战的事到我做母亲很久之后，遇到一位著名的心理学家，我们聊起了可能在很多家庭都会出现的一个场景时，我发现自己错了。
比如一个3岁左右的孩子，这时候他开始有了独立意识，喜欢学着大人的样子自己做事情。他看见厨房里放了一只盛了水的玻璃杯，平时他看见爸爸或妈妈是把它拿到客厅的，于是他也拿起杯子往客厅走。还没走几步，杯子“叭”的一声，掉到地板上摔碎了。
听到响声的爸爸或妈妈跑出来，通常会有两种情形：
一种是，拿起孩子的小手看看有没有被玻璃伤着，会说：还好没有伤着手，以后不要再拿了啊。孩子乖乖地点点头。
另一种是，跑出来看到地板上的水和碎玻璃，大声斥责孩子：怎么回事？谁让你动那个杯子的，那个杯子好动的？孩子吓傻了。
这两种情形很多家庭都有可能发生。
心理学家问我有没有经历过这样的事，我说好像有过。她又问我是如何处理的。我说我的方式是第一种情形，我是个有爱心的妈妈，关注的是孩子而非地板。我想这位心理学家一定会称赞我是个爱心好妈妈。可是她却说，有没有第三种做法呢？这两种做法都有弊端，都扼杀了孩子的好奇心和求知欲，后一种负面语言的杀伤力更巨大，孩子自卑的种子就这样种下了。
第三种做法？还有第三种做法？它是什么呢？我好奇地问。
心理学家说，爸爸妈妈可以换一种语言说：哦，宝贝，没伤到手，太好了。来，我们去拿扫帚扫干净，拿抹布把地板上的水擦干。对，宝贝，真棒！现在妈妈再拿个杯子给你，你再试试看。
孩子又从厨房端着杯子往客厅走，看着孩子拿得不稳，妈妈会加一句：宝贝，刚才你是没拿稳才掉的，注意拿稳点哦。当孩子把杯子放在客厅茶几上时，他获得的是什么？在这个过程中，孩子不但学会了拿稳茶杯的方法，学会了失败可以重新再来的道理，并且享受到成功的喜悦。
经常这样屡败屡试的孩子，在今后成长的道路中，面对挫折会胆怯吗？面对失败会退缩吗？比起被斥责的孩子，比起什么都不敢动、什么都不准他动的孩子，这个孩子的人生会有更多的机遇吧。
当这个孩子长大成人，他不会被挫折打垮，更不会惧怕失败，他会得到更多成功，因为他的人生是积极乐观的。所以，当我们的孩子出现状况，遇到学习压力就逃学，遇到挫折就逃避，遇到失败就消沉，我们不要轻易指责孩子，而是要问问自己：我们在孩子的成长中有没有给予他最好的方法，学习的方法，解决问题的方法，以及面对失败时的正确态度。
我当时就想，完了，教育孩子是门大学问啊，我在这方面属于无证上岗啊。如果时光能够倒流多好，我一定让孩子重新拿起杯子。可是，现实是不可能重新来过的，我和这位心理学家相遇时，我的孩子已经读小学了。尽管有些晚，但我还是很庆幸，在孩子尚未成人的时候，我知道自己需要学习新的知识，学习亲子沟通的好方法，学习新的教育理念。因为孩子成长的环境与我年少时已经完全不同，我孩提时是一个黑白单调的世界，无论服装还是思想。而现在，我们和孩子共同面对的，却是一个彩色的世界，一个多元的世界。
