关于“如何打开话头儿”的训练(1)

Introductory exercises

朱迪斯在询问训练的一开始便卡住了,似乎她并不知道应该如何打开话头儿。于是,我给了她三种关于“如何打开话头儿”的训练方式。这些训练可以使人们在开口询问某事时,对于问题中的关联性因素变得更加敏感。

通过这种训练,可以帮助询问者培养良好的思维方式,从而一步步地去接近并达到询问的最终目的。

第一个训练:“像个孩子一样去思考。”

我告诉朱迪斯:“这是一个探索未知世界的旅程。”我要求她把自己的思绪带回到童年时代,回归到最单纯的心态,比如两岁时。然后,我给她展示了如下一幅画:

“他是谁?”朱迪斯问。

“圣诞老人。他正在朝你家走来。”

“他为什么到我家来?”

“给你带些东西。”

“他会带来什么东西?”

“玩具。但他只在一个特殊的夜晚才会出现。”

“哪个夜晚?”

“圣诞节前夜。他不仅仅会去你家,还会去其他小朋友家里,他会在这个美好的夜晚,走遍全世界小朋友们的家庭。”

“他是如何做到的?”

……

这位传说中的老人把他的快乐带给世界上的每个孩子。我相信,任何一个孩子都不会克制对圣诞老人的好奇心,并利用他们的好奇心,展示出他们都具备的询问能力,从而获取圣诞老人的这个传说。

当朱迪斯回归到几岁的孩童心境时,朱迪斯自动地将她的提问转换成了如下模式:

“(你认为)Do you think…”

以及“(你是说)Would you say…”

……

而这种风格的询问,是一种单纯而有效的询问——专注于问题本身。

第二个训练,与电视节目《危险边缘》(Jeopardy,美国著名的益智问答节目)有关。这个节目最大的特点就是:它以“答案的形式”提问,以“提问的形式”作答。

如下便是该节目中的一个场景:

亚历克斯·特里贝克(Alex Trebek)给出“答案的形式”的问题:在莎士比亚的四部戏剧中,有两部戏剧在舞台上出现了鬼魂。

肯·詹宁斯(Ken Jennings)在答题板上写下:是不是《哈姆雷特》和《理查德三世》?

如上这种方式,便是一种遵循以“答案的形式”提问,以“提问的形式”作答的成功的“问答范例”!

这里还有一些失败者的回答:从莎士比亚的剧作中选取两部。

另一位回答者沃尔夫·布利策(Wolf Blitzer)没有给出任何可以对应这个问题的答案——因为如上句子中没有任何注释信息。

亚历克斯·特里贝克(Alex Trebek)的判断是:“沃尔夫,你希望的答案绝不会出现,我确定!”很显然,对方没有提供有效的信息。

这种电视节目中的套路,我们也可以在实际训练中加以应用,帮助我们提升“抓住询问主题”的能力。

第三个训练,设置一个询问者不熟悉的主题,仅仅使用最简单的“一个主题”(one-topic):用谁(who)、什么(what)、何时(when)、哪里(where)、怎么(how)和为什么(why)作为提问的开端词。

与朱迪斯一起,我们选择了一个DJ场景——为一位观众播放音乐,然后加入一些有趣的评论。这是其中我最喜欢的一个训练——朱迪斯开始了她如下的询问。

朱迪斯:“什么是你最喜欢的,作为一个DJ?”

詹姆斯:“我喜欢边玩音乐边喝啤酒。”

朱迪斯:“什么样的音乐是你最喜欢的?”

詹姆斯:“我最喜欢的音乐类型是古典和摇滚。”

在这里,我们引起了可以继续询问一些重要问题的话头儿:“什么样的音乐是你最喜欢的?”很自然,下一个问题应该是:“还有其他的吗?”然而,这样的问题很难满足听者的胃口。所以,当你意识到这一点,并从对方的回答中得到一些线索和暗示后,应该发掘更进一步的信息,以此吸引听者的注意力。

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