我们要承认成年人在面对问题时的这种复杂性,然后放下已有的成见,返璞归真地认真学习这本书中的询问技巧。
因此,在这本书中,我们要学习的一门基础课程便是:回归儿童般简单的思维方式——在同一时间内只关注一个问题!
当然,你会对这个问题进行相关的转化,从中发现、洞察出更多的有用信息,然后慢慢逼近事实本身,以获得你最终需要的信息。但同一时间内只关注一个问题这一原则非常关键,需要铭记在心!
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