我们在处理自己棘手的事情时，若先将“自己”的角色拿掉，我们就很清楚该如何处理了。我们经常是由于自己多虑，把自己困住了。
我的一位总监跑来跟我说，他其实已经跟自己团队中的某一位下属谈恋爱，问我该如何处理？其实这原本是一桩很简单容易处理的事情，但是由于这位总监是当事人，所以就搞得自己不知如何自处。
我问这位总监，你觉得该如何处理？他说，照理说应该是将这名下属调不同的部门，可是怕这么一做，原本的地下恋情会变得众人皆知，其实他们心里还没准备好。我问，什么时候才会准备好？是等结婚的时候？还是等被别人发现的时候？他沉默。我说，其实最恰当的时机已过。当你准备要追她或一开始的时候，就应该先汇报，让公司做适当的安排，否则你便有利用职务之嫌或是公私不分了。
总监这下更慌了，他说错过最好的时机怎么办？我回答，那就再找第二个恰当时机，不能一拖再拖。他问，什么是第二恰当时机？我说，当然是在你们恋情尚未公开且在年度考核之前，这个时机也就是现在，是令大家可以谅解并得到祝福的。我接着分析给他听，若是到了年度考核打考绩的时候，你如何做到绝对得公平？就算你自问非常公平，也难免不落人口舌，无法取信他人。第二若是等到公司的同事发现了，你们才申请调部门，则不免令人有被迫的感觉，同事观感会不好。很高兴总监接受了建议，后来这件事欢喜落幕，我们在适当时机做了该做的事，两位当事人受到祝福，下属调了部门也适应并表现良好。
我们往往在处理别人的状况时，头脑非常清楚、行动非常明快、利落。但是面对自己的问题时，却变得瞻前顾后、犹豫不决。凡是有利害冲突的我们都应该极力避免，避免不了的就要事先汇报，以利在关键时刻，公司可以做最恰当的处理。像我们集团每年都要我们高阶主官签署一份是否有在外面投资公司的清单。事先报备让我们行事透明，没有贪渎之嫌，等到有冲突时再做适当处理，公司还是可以谅解。
我们在处理自己棘手的事情时，若先将“自己”的角色拿掉，我们就很清楚该如何处理了。我告诉这位总监，若是同样事情发生在别人身上，跑来寻求你的建议，你会如何建议就是你现在该做的。我们经常是由于自己多虑，把自己困住了。
