被质疑的实干家(2)

这时的贝索斯无疑成了众矢之的,投资者们本热盼着他能如当初“圈钱”那般迅速回钱,却不想一切竟如同水中捞月。确实,贝索斯这段时间仿佛只顾将摊子铺开,前期“烧钱”般的投入让投资人及合作伙伴看得心惊胆战,他们手里除了一些“空头支票”外,并没得到什么实在的好处。人们虽然看到了电商的未来趋势,但是人类总是对自己未知的、不可掌控的领域充满恐惧和怀疑,甚至还有难以摆脱的悲观。业界分析家甚至已经警告,至少到2003年,亚马逊赚钱还只是一个梦想。

有人开始追本溯源,否定亚马逊这个新生的“怪物”。他们叫嚣道,贝索斯其实从一开始就是在凭借天花乱坠、巧舌如簧的“大话空话”来描绘一个根本不能实现的愿景,大家的信任导致他肆无忌惮地征敛到他所需的经济支持,而这些资金的庇佑,对一个新生事物来说可谓是其性命攸关的根本。

可对投资者而言,他们看到了飞速增长的顾客群体,看到了新的购物方式,看到了亚马逊曾有过的辉煌,唯独难以见到的,是自己应从投入中而得到的分红。

贝索斯是天生的演讲家,口才一流,但注重实干的他也因此被看成了“吹牛大王”。亚马逊的模式尚可、顾客满意度尚可,就是“圈钱”的本事不敢恭维。在当时那个电子商务尚不发达的年月——或者说,还在试水的阶段,一点纰漏也会让投资者们望风而逃。这下,贝索斯该怎么办?

对贝索斯来说,从创办亚马逊开始,他缺的便是资金。如今,他凭借三寸不烂之舌,招揽来许许多多投资者、合作人,但他还是缺资金——新事物的孕育乃至第一家电商的孵化,靠的就是“大手笔”的投入来支撑它的成长与成熟。

当然,这些自然很难有人会懂。不像十几年后的今天,哪怕只在亚马逊、淘宝等网上商城中买过几次东西的人,都可以拍着胸脯大谈特谈电商的起源和发展。

难道贝索斯这次真的“吹大”了?

他无时无刻地扩张的业务,瞬息万变的创意手段,一丝不苟的服务理念,都靠那些还算胆大的投资者投入进来的资金来支撑。但是,即使他面对质疑没有多解释,只是告诉投资者,我给你的是长期回报,相信我,就得耐得住寂寞——“人们满怀激情地相信互联网和电子商务的未来,因此他们也多多少少是带着这种信仰来投资的。我们确信,一味专注于短期的利润。肯定是一个大错误,我们当然必须关注长期的利润。”① 这就是一个看上去超脱时宜的贝索斯,在伴随着互联网兴起而井喷式爆发的“挣快钱”时代,他偏偏就沉得住气,选择了一条异常艰难的长远之路。

而他的举动,也结结实实地给那些一心渴望将投入企业的资本以闪电般的速度捞回来的投资者们上了一课:投资不是投机,要获得大收益,就要有做长线投资的准备,要对所投行业及企业产生信心,否则,莫不如干脆别去碰投资这根神经。

当然,投资者们更需要企业将资金合理利用,从而让他们获得高额的分红收益。所以他们有所担忧也无可厚非。从这个角度看,贝索斯无疑是个幸运儿,他和亚马逊没在互联网迎来新转机之前倒下去,而是坚强地活了下来。

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